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2014年河南省大学生物流仿真设计大赛(本科组)郑州大学博识特队上海百碟配送中心运营仿真设计摘要现代物流配送不仅是物流行业的一个重要组成部分,也是衔接社会生产,流通与消费的一个不可缺少的环节,在国民经济与社会生活中扮演着非常重要的作用。配送中心是接受并处理末端用户的订货信息,对上游运来的多品种货物进行分拣,根据用户订货要求进行拣选、加工、组配等作业,并进行送货的设施和机构。是从供应者手中接受多种大量的货物,进行倒装、分类、保管、流通加工和情报处理等作业,然后按照众多需要者的订货要求备齐货物,以令人满意的服务水平进行配送的设施。本设计方案以上海百蝶物流配送中心运作为蓝本,系统的论述了现代配送中心的相关知识,共分8部分:一是关于配送中心货位优化,主要采用ABC储位安排方法;二是货物经济订货批量和安全库存的分析计算,主要采用EOQ方案;三是货物拣选方式和方案,主要采用单一和波次拣选组合的方式;四是关于配送中心的作业组织规划设计,主要采用甘特图进行作业工序的优化;五是配送中心分拣系统规划,主要采用单回路TSP和多回路VRP模型,并找出最优路线;六是配送中心设施设备优化改进,主要采用CAD辅助改进;七是关于建立物流企业人力资源组织架构和岗位人员分配;八是关于上海百碟配送中心标准作业程序(SOP)的制定。1配送中心储位安排设计方案上海百蝶配送中心作为百蝶商城的后勤保障,储存货物种类繁多,出入库频率高,面对如此多的物资,如果采取平等对待,全面平衡所有物资计划,势必影响配送中心各项作业效率,影响生产的正常运转,阻碍了企业的发展。考虑到货物的出入库频次差别较大,因此,应对货物进行分类管理,加以区别对待,在分类方法上可以采用ABC分类法对货物进行重点管理。1.1 ABC分类法原理ABC分类法又称帕雷托分析法,也叫主次因素分析法,是项目管理中常用的一种方法。它是根据事物在技术或经济方面的主要特征,进行分类排队,分清重点和一般,从而有区别地确定管理方式的一种分析方法。由于它把被分析的对象分成A、B、C三类,所以又称为ABC分析法。ABC分析法是指将库存物资按照重要程度分为特别重要库存(A类物资),一般重要物资(B类物资)和不重要物资(C类物资)三个等级,根据不同类型的物资进行分类管理和控制的方法。一般来说,A类物资种类数占全部库存物资种类总数的10%~20%,而其需求量大致为总需求量的60%~80%;B类物料种类数占20%~30%,其需求量却占全部物资总需求量的60%~80%;C类物料种类数占50%~70%,而需求量只占总需求量的5%~15%。1.2货物ABC等级分类现代配送中心管理的最显著的特点就是储存物资品种繁多,且货物在配送中心经常处于运动状态,停留时间短,出入库频率高,再加上顾客消费需求的个性化,多样化和小批量趋势,对配送中心的存库管理提出了更高的要求,既要满足客户要求,提高服务质量,又要尽量提高效率,降低物流成本。面对如此多的物资,如果采取平等对待,全面平衡所有物资计划,势必影响配送中心各项作业效率,影响生产的正常运转,阻碍了企业的发展。因此,必须对货物进行分类管理,由于配送中心货物出入库频率高的特点,可以根据货物在配送中心的出库频次高低,对货物进行分类进行ABC重点管理。如下图所示:表1.1 货物ABC分类重点管理序号货物名称出库频次排序比例累计比例(自上而下)累计比例(自下而上)ABC分类1加多宝凉644%71.644%100.000%A2哈尔滨啤061%81.705%28.356%B3恒大冰泉836838.198%89.903%18.295%B4达能饼干318343.118%93.021%10.097%C5炫迈口香糖137251.344%94.366%6.979%C6康师傅方便面129561.269%95.634%5.634%C10欧莱雅面膜117871.154%96.788%4.366%C12漫步者耳机114881.125%97.913%3.212%C13IPHONE5S107991.057%98.970%2.087%C15惠普打印机1051101.030%100.000%1.030%C根据ABC分类法,各类物料的数量与出库频次分布如下列饼状图所示图1.1 ABC类物资出库频次比例图图1.2 ABC货物种类数量所占比例图1.3货物库位安排为了提高订单的拣货效率,对货物进行货位安排。根据题目背景介绍以及对百蝶物流仿真模拟仓库的认识可以看出,所有的入库的货物均需上架到一级仓库(立体库和普通货架),再补货到二级仓库进行订单的拣选操作。出库时一级仓库大部分进行的是箱拣选,整盘出、拆盘出(立体库),二级仓库的主要进行件拣选,拣选操作更频繁,因此对二级仓库(电子标签拣货区以及阁楼货架拣货区)就ABC分类的
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