第9章 网络营销渠道策略.ppt

第9章 网络营销渠道策略;本章学习目标;9.1 网络营销渠道概述;9.1.1 网络营销渠道与传统营销渠道的比较 ;网络营销渠道的功能则是多方面的。 首先，网络营销渠道是信息发布的渠道 其次，网络营销渠道是销售产品、提供服务的便捷途径。 第三，网络营销渠道是企业间洽谈业务、开展商务活动的场所，也是进行客户技术培训和售后服务的途径，并且还是与用户进行交流的通道。 ;9.1.1 网络营销渠道与传统营销渠道的比较;;9.1.1 网络营销渠道与传统营销渠道的比较;9.1.1 网络营销渠道与传统营销渠道的比较;9.1.1 网络营销渠道与传统营销渠道的比较;通过传统的间接分销渠道销售产品，必须依靠中介机构。而且产品由生产单位流转到最终用户手中，中介机构常常不止一个。中介机构越多，流通费用就越高，产品的竞争能力也就在这种流转过程中逐渐丧失了。 ;网络的间接分销渠道完全克服???传统间接分销渠道的上述弱点。网上商品交易中心之类的中介型电子商务网站，完全承担起信息中介机构的作用，同时也利用其在各地的分支机构承担起批发商和零售商这类传统中间商的作用，网上商品交易中心合并了众多的中介机构使其数目减少到一个，从而使商品流通的费用降低到最低限度。 ;9.1.2 网络营销渠道功能 ;9.1.2 网络营销渠道功能;;;9.1.2 网络营销渠道功能;9.1.2 网络营销渠道功能;;短短三年时间，用户覆盖了整个C2C、B2C、以及B2B领域。2009年9月6日，支付宝（中国）网络技术有限公司宣布其用户数正式突破2亿大关，这不仅是国内第三方支付公司用户数首次达到2亿规模，也宣告支付宝已经超越paypal成为全球最大的电子支付平台。;;9.1.2 网络营销渠道功能;;9.1.3网络营销渠道类型;;;9.1.4网络营销渠道建设;9.1.4网络营销渠道建设;9.1.4网络营销渠道建设;市场因素主要包括： 目标市场范围的大小及潜在需求量 市场的集中与分散程度 顾客的购买特点 市场竞争状况等。 ;;9.1.4网络营销渠道建设;3.生产企业本身的条件。主要包括： 企业的生产 经营规模 企业的声誉和形象 企业经营能力和管理经验 企业控制渠道的程度等。;9.1.4网络营销渠道建设;;9.2 网上直销—9.2.1网上直销概述;其次，网上营销渠道可以提供更加便捷的相关服务。一是生产者可以通过互联网提供支付服务，顾客可以直接在网上订货和付款，然后就等着送货上门要。二是生产者可以通过网上营销渠道为客户提供售后服务和技术支持， 第三，网上营销渠道的高效性，可以大大减少过去传统分销渠道中的流通环节，有效降低成本。 ;【案例9-1】;;【案例9-1】;;;【案例9-1】;; 隐藏在凡客诚品网络营销深层次的推广策略则是“以ROI为核心”，即广告与销售投入产出比要合理。假如巨额广告投入没有得到应有的销售收入回报，凡客诚品就会沦为第二个“PPG”。 ;;【案例9-1】; 在媒体选择上不仅注重带来的流量，更要注重广告与销售的投入产出比。凡客发展出一套以ROI为考核标准，对门户、社区、CPS联盟等进行优胜劣汰，量身定制出一套完全符合vancl整体营销策略，保证了凡客诚品平稳快速成长。 ; 而且用销售的回报来支付广告的投入，这种方式在网络的平台上，把产品的输出和广告完美的结合起来，使得把每一家网站的接触点都作为自己的渠道去看待，这就是凡客成功之道，这就是我们所要学到的借助于网络进行渠道建设的非常有用的借鉴。 ;;9.2.2网上支付;9.2.2网上支付;;;9.2.2网上支付;;9.2.2网上支付;一类是电子货币类，如电子现金、电子钱包等 另一类是电子信用卡类，包括智能卡、借记卡、电话卡等。 还有一类是电子支票类，如电子支票、电子汇款(EFT)、电子划款等。 ;9.2.2网上支付;9.2.3物流管理与控制; 对于开展网上直销的生产企业而言，可以有两种途径管理和控制物流： 一种是利用自己的力量建设自己的物流系统 另一种方式，是通过选择合作伙伴，利用专业的物流公司为网上直销提供物流服务 ;9.2.3物流管理与控制;9.3网络中间商 ; 然而，电子商务实际的发展情况却是：互联网上正涌现出越来越多的网络中间商。并且，网络市场中的这些网络中间商被赋予了新的形式和功能。 ;9.3.1网络中间商与传统的中间商的区别 ;网络中间商与传统中间商的区别： 存在前提不同 交易主体不同 交易内容不同 交易方式不同 交易效率不同 ;9.3.1网络中间商与传统的中间商的区别;网络中间商可以通过电子支付系统实现更高效率的资金流。随着网络信息技术的发展，消费者、商家和金融机构之间可以使用安全手段完成电子支付，从而实现网上资金流动，使买卖双方节约交易费用，并加速资金的