《金融营销》教案 第六章 金融产品渠道策略（一）（电子工业版）.docVIP

教 案（首 页） 教师 宋书中 课程 金融营销 编号 授课时间 学时 班级 课 题 （章、节） 模块6金融产品渠道策略 单元3：金融产品分销渠道的管理 一、销售网点的管理----导入CIS 教 学 目 的 1、了解企业识别系统的含义； 2、识别企业识别系统各要素的相互关系； 3、提高导入企业识别系统的能力； 教学 重点 企业识别系统各要素的相互关系 教学 难点 企业识别系统的含义 课程类型 单一 教学方法 教 具 教 学 过 程 时间分配 教学设计 教学内容 教学活动和方法 一、识别系统IS的含义 MI、 BI、 IS VI 理念识别MI： 就是企业经营的观念，我们也称之为指导思想。它属于思想、意识的范畴。 所谓识别，就是鉴别。识别包括两层含义： 一是“统一性”，即指企业内外，上下的理念都必须一致。 二是“独立性”，也就是使每个企业的理念区别于其他企业，只有独立性才能达到识别的目的。 红军的标志是什么？ （学生讨论） 【讨论】 红星和红旗的内涵是什么？ 参考答案： VI：一颗红星，两面红旗 BI：三大纪律，八项注意（对内）打土豪分田地（对外） MI：解放普天下的劳苦大众。 详解：MI、BI、VI 30 教 学 过 程 时间分配 教学设计 教学内容 教学活动和方法 行为识别BI: 企业及其成员的日常言行构成了这个企业的行为识别系统。 对内是建立完善的组织制度、管理规范、职员教育、行为规范和福利制度。 对外则是市场营销和公共关系。 二、MI、BI、VI相互之间的关系 三、CIS的导入 1、全方位推进。 2、以公众为中心 3、实事求是 4、求异创新 5、两个效益兼顾 四、金融企业CIS的特点 建立企业识别系统，为金融企业营造出一种良好的企业文化和树立起良好的市场形象。金融机构对下设网点的管理，借助于CIS是一种很好的途径。尤其是银行，由于其网点密布，且直接面向客户服务，更需要统一化的运作和管理，树立统一的良好的形象。 【讨论】 红军MI、BI、VI相互之间的关系 【分组讨论】 CIS与红军IS的异同 企业如何导入CIS 【案例分析】 光大银行CIS的导入 30 30 教 案（尾 页） 作业：在金融企业CIS导入时，怎样全方位推进？ 课后记（本人体会、学生掌握情况分析） 审 阅 意 见 主任（签字） 年 月 日 1