美丽天使评比.doc

无锡和洋贸易有限公司 超级美丽天使评选 ---泰兴皇超拓展新客会议策划大纲 向爱美人士致敬，“超级美丽天使”评选活动！  大 纲 活动目的…………3 活动主题…………3 活动时间…………3 评选对象…………3 参评对象…………3 主要内容…………3 具体内容…………3-4 每日短信…………5-6 客户问候…………7-10 致所有女士的一封信……11 选 票 样 板……………12 服务话术……………… 13 活动目的： ·增加美容院新客； ·新客产生高额业绩； ·提高美容师的从业素质、服务意识与责任心； ·提高美容师的销售能力； ·打造团队凝聚力，培养员工的忠诚度。 活动主题：向爱美人士致敬，“超级美丽天使”评选活动！ 活动时间：3天（全程） 评选对象：全体美容工作者 参评对象：店内所有老客户与广大市民 主要内容：1.活动前期准备 2.活动中评选工作执行 3.活动后跟踪与销售 具体内容： 1.活动前期准备： ·服务与感情铺垫（开展服务评比活动、现场服务与感情铺垫、信息与电话感情铺垫） ·宣传品准备（店家文化手册、活动感恩卡面设计制作） ·培训物品准备（音响设备、话筒、投影仪、白板与白板笔、大白纸、A4白纸、笔） ·执行操作相关工具（超级美丽天使投票客情记录表、日评选战报表、第一名与最后一名奖杯、荣誉证书证书） ·后勤准备（所有导师食宿安排） ·美容导师配合要求 ·评选活动感恩卡内容设计（附带一封给客户的信） ·店家人员心态与活动方案培训（课件、内容、奖罚方案、分组定目标、激励、写给自己的一封信） ·活动事项执行时间表 内容：1、活动前3天通知（本店封闭培训2天，暂停营业，如有不便之处 敬请谅解） 2、第一天晚上全员培训 2.活动中评选执行工作（停业3天） ·早会激励 ·外出拓客 ·每1小时拓客情况督导与调整（8：30～18：30） ·晚会总结培训激励（定目标） ·2天结束奖罚总结激励 3.活动后跟踪与销售 ·销售培训（针对留客方案） ·电话约客培训 ·定目标跟踪与奖罚 4．员工奖励提成分配方案？ 5．卡使用中注意事项？ ·客人介绍每个奖励100元现金券（必须是介绍的客户消费完才送） ·团购5张起，后续顾客购卡1000元每成交一个返现金10% 每日短信--魅力女人篇 自信是女人美丽的源泉，美丽是一种天赋，自信却像树苗一样，可以播种、可以培植、可以蔚然成林，可以直到地老天荒。 总经理 美，蕴涵在生活的每一个细节，天生的美丽不是不会失去，重要的是要抓时间，不仅要学会享受，更要学会珍惜。 总经理 魅力女人的修炼秘籍之一：拥有雍容典雅的仪态。形体之胜于颜色之美，而优雅的行为之美又胜于形体之美。内修与外炼相结合，有了成熟的思想和得体的举止后，女人方可“仪态盈万方”。 总经理 呵护肌肤要尽早。保持光鲜的肌肤不仅是为了挽留青春，更是女性修养、生活品质和性情的一份说明书。 总经理 窈窕身材最亮眼。天生的美丽不是不会失去，重要的是要抓时间，不仅要学会享受，更要学会珍惜。 总经理 笑得甜的女人，将来命运都不坏。微笑是女人当家武器，微笑着的女人是阳光的、自信的、成熟的、和善的、聪慧的、优雅的，更是快乐的、幸运的、幸福的、、、、、、、 总经理 点燃个性独特的亮点。个性就是特点，特点就是优势，优势就是力量，力量就是美！ 总经理 征服一切靠气质。女人有女人的优势，女人有女人的强项。而气质就是女人征服世界的利器！ 总经理 激怒时要疏导、平静；过喜时要收敛、抑制；优愁时宜释放、自解；思虑时应分散、消遣；悲伤时要转移、娱乐；恐惧时寻支持、帮助；惊慌时要镇定、沉着、、、、、、 总经理 女人不可不读书，世界因女人的存在而美丽，女人因书籍的滋养而变得更加聪慧。 总经理 女人用坚强守护心灵的沃土，懦弱才不会趁虚而入；女人用坚强交上生命的答卷，灵魂才会在美好的港湾停泊、歇息。女人不是软弱的，而是柔韧的！ 总经理 童心不能失去，这是做一个真性情人的需要，也是做一个健康、快乐、长寿之人的需要；对女人来说，童心更不能失去，这是女人享受宠爱，享受快乐，享受红颜永驻的青春的需要！ 总经理