胜任特征模型职业指导在毕业生择业中的运用.docVIP

胜任特征模型职业指导在毕业生择业中的运用 　　摘 要： 文章结合职业指导具体案例的开展，把胜任特征模型的职业指导引入高职毕业生择业指导中去，以期解决高职毕业生在就业过程中的多种问题，让人才与企业实现双向匹配，帮助高职毕业生科学、准确地进行职业定位。 　　关键词： 职业指导 特征胜任 生涯规划 　　 　　一、基于胜任特征模型的职业指导案例分析 　　（一）一般资料 　　王某，男，19岁，某高职院校三年制三年级化工专业学生，身材中等，健硕有力，衣着整洁。成绩中等偏上，学习、生活的自我管理能力较强，沉稳寡言，在同宿舍男生中有一定的威信，但不主动与其他同学交流。 　　（二）职业指导过程 　　1.初次指导。 　　（1）主动寻求指导。自大二下学期开始，王某就一直很忧虑，尤其是在本班级中有8名同学首批被某企业选中编入校企合作班后，提出了问题：我能找到工作吗？企业会选择我吗？我能找到好工作吗？我会工作愉快吗？我会有所成就吗？ 　　来访者自述，自己其实很内向，害怕人际交往，希望人与人之间能简单些，家庭经济状况中等偏上，父母都有一份较稳定的工作，父亲还有不错的技术，有一个姐姐已经工作，没有经济负担，所以对自己的要求是能有一份稳定的、不需出太多力气的工作。 　　大三上学期，参与了两次企业招聘，非常紧张，怕企业嫌自己学历和技能不够好，有一定的心理负担，结果是求职没有成功。 　　（2）诊断及实施指导。来访者就业求职心理消极、自卑，急需进行求职心理调适指导。 　　高职学生产生求职自卑心理，一方面是社会和用人单位对学历的要求越来越高，部分高职高专毕业生可以胜任的工作也要求本科生才可以应聘。另一方面部分高职高专毕业生或因所学专业不景气，或因自己专业知识、专业技能及综合素质不如其他同学，或因求职屡次受挫，往往产生强烈的自卑感，并进而转化为自卑心理。这种情况是正常的，也是普遍存在的，表现为高职高专毕业生在求职过程中往往自己拿不定主意，过分地退缩，对自己能胜任的工作也不敢说“行”。 　　心理调适从以下几个方面展开： 　　①客观、准确地自我认识。来访者的主观评价偏低于社会客观评价，信心不足，犹豫不决，要经常对自己的心理、行为进行剖析，使自我评价逐步接近客观实际。可以通过比较来认识自己。有比较才有鉴别，可以客观地与同学比较来认识自己，不仅仅比考试分数，更注重比实际操作能力。通过比较，可以认识自己的长处和不足，认清自己在相比较的人群中所处的位置，了解自己的优势所在，了解自己能力的大小，并保证在今后的工作中做到扬长避短，取得较大的成就。 　　②培养自信心。一要相信自己的能力，每个人都有自己的优势，都有可能在求职竞争中占据主动地位；二要积累自信的资本，具备了真才实学，自然能胜任企业交付的工作。 　　③在求职中提高承受挫折能力。求职受挫后，产生紧张状态、焦虑情绪等是正常的现象，应该理智对待，视挫折为鞭策，以积极进取心态认真总结，吸取经验与教训，调整期望值，不断努力，反复尝试，改变行为，要大胆地表现自己，多做一些力所能及、把握较大的事，最终实现职业生涯目标。 　　④面试技巧辅导。修改简历，完善自我介绍，并对着装、仪态等细节提出一定的建议。 　　（3）调适效果。在第三次面试中，成功被无锡某化工企业录用，并提前上岗实习。 　　2.再次迷茫。 　　（1）主动倾诉。来访者倾诉，进入企业三个月，工作完全不是他想象的状况，在自动化强度极高的厂房内，8至12小时的工作时间内只有他一个人监控着一台计算机，只需定时定点抄录一些数据。所学的那么多专业知识似乎一点也没用上，学这么多年有什么用？一个人处在那样的工作环境中很压抑，最终选择离职再次返回学校。 　　（2）诊断及实施指导。来访者就业与择业观念发生了冲突，无法正确进行职业定位，产生了困惑。征得来访者意见，进行职业素质综合测试，并形成测试报告。 　　①霍兰德职业倾向测验：最想做的三种工作，依序是军人、医生、化学类生产者。职业倾向总分按高低顺序依次是SECRIA，建议职业类型为S（社会型），对应职业为学者、咨询人员、社会工作者、社会科学教师、公共保健护士等。 　　②职业气质测评：抑郁质得分为-5，胆汁质、多血质、粘液质栏目得分为8、15、11，初步测评为多血质与粘液质二种气质混合型。“气质与职业匹配”对照中反映“不适合的职业”为长期安坐的细致工作。 　　③职业性格：通过MBTI测试掌握性格类型为INFP，此类人是沉静的观察者、理想主义者，具有调适的弹性与包容性，希望了解人们及实现人类潜能的方式，较适合艺术工作者、编辑、社会工作者等职业。 　　④GATB多重能力倾向测验：采用五级评分法自评等级为G2、V2、N3、S4、P3、Q4、K3、F2、M2，适合职业为系统分析和计算机程序员、产品设计和内部装饰者