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秘洞景区旅游安全管理措施 秘洞景区旅游安全管理措施2010-09-17 13：15秘洞景区旅游安全管理措施 秘洞景区为了达到健康、安全、秩序、质量四统一的目标，建立并健全了安全保护制度，设有完善的组织机构，并配有3名专职安全保护人员，10名流动安全保护人员。在高峰期及特殊情况下，能够及时启动《高峰期游客安全处置预案》、《特殊情况的安全处置预案》，在重要危险地段全天设专人进行安全管理和巡查，景区各景点配齐了消防、防火等设备，并配有闭路监控等安全防护设施，及时排除安全隐患及不利因素。游览游乐服务设施齐全。景区安全警告标志、标识齐全，字面分别采用图形显示和中、英文对照进行说明。在重点地段安装了安全广播，并全天播放。景区还设有紧急救援体系，内部救援电话24小时全天候有专人值守，并与相关医院签订了协议书。近三年内没有发生过景区负主要责任的游客死亡或重残的旅游安全事故。 一、加强领导，明确责任。认真组织学习和贯彻落实国家、省、市、区有关安全法规(细则)和景区景点安全规章制度，把安全工作始终贯穿于每个工作环节。牢固树立没有安全就没有旅游的观念，从思想上高度重视旅游安全管理工作。景区成立了安全工作领导小组，使安全工作责任到人，措施到位，切实做到思想上不麻痹、工作上不懈怠。经理亲自抓安全，对旅游安全工作进行安排部署，明确责任，落实任务，对景区(点)切实抓好日常安全检查，对游乐等旅游设施设备随时进行全面检查整修。确保景区旅游安全工作有序开展， 设立安全保护机构，建立《景区安全保护制度》。设置景区专职安全保护人员3人；流动安全保护人员10人。 二、广泛宣传，提高意识 教育员工自觉遵守旅游安全法规和各项规章制度，时时防范，处处注意，增强忧患意识。景区开展了以学习法律法规，学习《国家安全生产条例》、《生产安全事故调查处理规定》等有关安全知识的教育培训，牢固树立安全发展理念，营造全社会关爱生命、关注安全的舆论氛围，增强全社会安全意识。 在景区安装了安全广播，并全天候播放，提醒游客注意安全，景区还配备了6名讲解员从事景区安全讲解工作，从游客步入山门乘车开始至景点全程游览结束进行跟踪讲解，提醒游客注意区内防火，确保游览安全，尤其注意在洞内注意防滑，停电应急处理工作，吊桥上不准打闹嬉戏等。在观光车辆上反复宣传景区游览时安全注意事项，同时景区专职安全员、流动安全员以及景区内的所有工作人员，都能将安全宣传纳入自己每日的首要工作来抓好落实。 宣传食品卫生方面的法律法规、检查食品卫生经营单位的卫生状况，及时并妥善处理突发食品卫生事件。宣传安全用电基本常识，检查用电设施，定期或不定期检查用电安全隐患并及时排除。制定安全工作预防措施、明确安全责任。定期或不定期开展消防安全大检查，及时排查安全隐患，对突发火灾事故，要第一时间感到火灾现场进行处理。 三、认真排查，及时整改 景区始终坚持每天对景区游览步道、洞库的安全检查力度，发现问题及时整改，切实消除事故苗头和安全隐患。结合安全生产工作特点，对游道人员聚集场所，坚持内容从细、排查从严的原则，通过现场查看等形式，开展拉网式检查，发现消防器材、特种设备使用等方面存在的隐患及时整改。 四、完善安全设备、设施 在河道、桥梁等危险路段设置了安全防护栏(铁管围栏)，并提醒游客注意安全。宾馆的防火设备、消防器材齐全、完好有效。在景区的不同位置，安装闭路监控系统，从不同角度监控游人及车辆安全。区内设置了一个瞭望台，用以森林防火及车辆安全运营的瞭望。森林防火用具齐全。 五、增加安全警告标志、标识 为了保证游客安全，景区各景点在各重要危险路段设置了安全警告标志、标识。如按线路游览、注意安全、危险、请勿跨越等等。为了保证车辆运行安全，在事故易发区以及坡陡弯急等路段设置了反光镜等，对观光车限速等，并随时提醒驾驶员注意行车安全。在作战洞、指挥洞设置有安全用电温馨提示，开关灯有工作人员操作。在吊桥、旋梯处也有温馨提示。 六、制定措施，积极防范，快速处置 制定《景区高峰期游客安全处置预案》应对高峰期游客安全处置；制定《景区特殊情况的安全处置预案》以便应对特殊情况的安全处置；建立健全《景区安全巡查工作制度》，确保游客人身和财产的安全。 七、落实救护服务措施 根据《高峰期安全处置预案》及《特殊情况安全处置预案》，建立了紧急救援体系，秘洞景区成立了游客安全处置领导小组和应急救护队形成统一指挥、反应灵敏、运转高效的应急机制。并在重点地段设专人看护，一旦发生情况，第一时间向游客安全处置领导小组汇报，启动紧急救援预案。同时配备了必要的安全防护、救护的设施、设备、医疗药品。做到早发现、早报告、早处置，特别重大或者重大安全事故发生后立即报告。