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试论博物馆人员的基本素质和知识结构 　　摘 要：博物馆作为一种社会文化教育机构，对工作人员的素质有较高的要求。随着博物馆的现代发展，业务人员的培训成为一个迫切的问题。本文以博物馆实践活动为依据，从基本素质和知识结构两个方面分析了博物馆人员应具备的素质 关键词：博物馆人员；基本素质；知识结构 在博物馆系统中，无论是藏品管理、观众服务，还是行政事务，都是围绕对人的管理，都是通过人力资源得以实现，人力资源是博物馆各类资源中最具活力的资源，是博物馆各类资源得以发挥其最佳效用的中枢资源，也是博物馆管理系统中最活跃的变量。博物馆最重要的资源是其员工，有效的员工策略是博物馆成功的重要因素。博物馆员工是博物馆各项工作中最基本、最关键的因素。员工数量充足、素质优秀、配置合理是博物馆可持续发展的重要保证 一、博物馆人员的基本素质 （一）政治思想品德素质 博物馆作为一种社会教育机构，担负着重大的社会历史使命，爱国教育以及革命传统教育的职责决定了博物馆人员首先要树立远大的革命理想，必须能按照马克思主义的基本立场、观点和方法去分析和解决现实中的问题。并且要在政治上与党中央保持一致，能创造性地贯彻执行党的教育方针、政策。这是博物馆人员工作的信念，也是应当具有的基本条件。其次在实际工作中要忠于职守，努力完成工作中的各项任务和认真履行各项职责，并能为了博物馆的发展及社会职能的提高而勇于改革和大胆创新。博物馆人员所具有的强烈的事业心和高度的责任感本身就是一种巨大的教育力量，它对人们会产生积极的影响[1] （二）专业素质 博物馆工作，科学性强，知识覆盖面广，没有真才实学，就不能使博物馆发挥重大的社会教育作用和重大的科研作用，也不能实现我国博物馆的现代化。同时博物馆也是一个知识密集的机构，知识面涉及很宽，没有一定的知识很难做好工作。在博物馆这个系统工程里，有一定专业知识和技能的工作者是一个重要的子系统。这些人的素质的高低，直接影响整个系统。从前人们在谈论博物馆建设时，一般都谈到“硬件”的好坏，现代管理科学则更重视人的作用。因为这直接影响决策、物的社会价值的实现。所以，改善人的知识结构，提高专业素质是博物馆管理学的重要任务之一 （三）组织管理素质 管理不是仅仅指一般的对物的管理，而是要把整个博物馆作为一个完整的系统来管理。而这个系统的主体是人。所以，领导者要懂得关心人，要知人善任。我们认为，作为一个博物馆馆长，看其工作是否有成效，不仅是看他是否有权力和能否使用权力，重要的是看他是否具有运用权力的能力和改变他人行为的影响力。所以，权力、能力和影响力是领导者成功的要素。比如作为馆长要有公心，襟怀坦荡，不忌贤妒能，平等待人，善于听取别人的意见，特别是反对的意见。尤其要注意不要滥用权力，谋取私利 二、博物馆人员的基本知识结构 现代社会的重要标志之一，就是知识的专业化与人才的专门化，也即是博物馆人才的知识结构问题。高素质的人才是知识经济发展的主动力，并在博物馆事业发展中起着基础性和决定性的作用。由此可知博物馆事业发展关键是开发人才，提高人才素质，构建一支适应博物馆事业发展的人才梯队 （一）博物馆工作人员构成 博物馆工作人员的层次构成大致可分为两类： 第一类是受过普通高等专业教育的。这一类就是博物馆里有大学学历的人。据统计，文化系统有大学学历的约占全部人员的百分之二十。他们学的专业有历史、考古、生物、地理等。规模较大的博物馆一般选与本馆业务有关专业的大学生。目前我国博物馆以社会历史类为主，因此，专业人员以学历史与考占的为多这类人具有专业学科知识，多数人从事着博物馆的主要业务工作，也有一部分担任领导工作，但由于他们到博物馆工作初期，也有个不适应的问题，要成为博物馆人才，不得不从“念实物，打基础”开始，这部分人员的知识结构中缺的是博物馆学知识 第二类是受过博物馆专业教育的。这类人虽说可以立为专门类别，但数量较少，虽说目前已有毕业生走上工作岗位，但学过博物馆专业的在博物馆界仍是风毛麟角。而且，这部分人也只是适于博物馆学的教学与研究，而对于各个类别不同的博物馆，仍存在不甚适应工作的问题 （二）博物馆人员知识结构的调整策略 1.知识的丰富性 首先，作为个体的博物馆同样具有保藏、研究、传播三种职能，这些职能的行使，要求工作人员至少必须熟悉和了解博物馆工作，包括文物征集（标本采集）、藏品保管、科学研究、陈列展览、宣传教育等各个环节，并能掌握有关这些环节的知识和技能 其次，作为个体的博物馆涉及和反映的是大自然或人类社会的某一类、某一面、某一段、某一个、某一点。关于这一类、一面、一段、一个、一点的了解就是知识，就是一个博物馆区别于其他博物馆的专业学科知识。也是一个工作人员必须具备的知识 最后博物馆