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图书馆员怎样迎接新的挑战 　　我国加入世界贸易组织以后,图书馆馆员的再定位问题,是每一个图书馆馆员应该想而且不得不想的一个现实问题。有人认为,图书馆尤其是公共图书馆,属于国家全额拨款的社会公益性部门,旱涝保收,用不着担心。普遍认为,加入世界贸易组织以后,受到影响的行业主要是电信工业、服装纺织工业、农业、汽车工业、金属服务业、保险服务业和化学工业等等,没有想过对图书馆会有什么影响。其实,这一切都是表象。作为图书馆馆员,应该未雨绸缪。新形势对图书馆等公益性领域究竟会产生什么影响,图书馆的未来将会发展成什么样子?现在尚难以预料,但有一点是可以肯定的,对图书馆的影响,不管是直接的、间接的,都将是巨大的。那么,图书馆馆员应该怎么来重新定位? 一、尽快完成接受“图书馆范型转变”的观念 “范型转变”是美国科学哲学家库恩定义并被广泛使用的一个术语,指的是学术研究的整套方法以及态度正被另一套方法及态度所取代。作为图书馆来说,从以“藏书”为主到“服务于读者”,无疑地,这一转变是“图书馆范型转变”的关键一步。从“传统图书馆”到“数字化图书馆”的转变,则是一次质的飞跃。在当今这样一个计算机技术与网络通讯技术十分发达的社会,人们获取知识的途径越来越多,而所获取的信息也越来越具有时效性。在这种情况下,图书馆如果还想单纯依靠自己的馆藏来满足读者广泛的知识信息需求是根本不可能的。只有做好接受挑战的准备,才能处乱不惊,并能从变中求得图书馆发展与再生存的主动权 二、建立专题馆员制度迫在眉睫 馆员是图书馆事业的灵魂,他们在图书馆信息活动中是活跃的、专业的。在现代信息技术不断变化和超前而至的情况下,旧的工作体制与工作内容已远远不能满足读者的信息需求。所以,能够驾驭文献信息的能力,对文献信息进行提炼、组织、加工,主动为读者提供专题研究的高层次信息咨询服务,已成为参考咨询工作发展的必然趋势 跟大专院校不一样,公共图书馆的服务对象非常广泛,各行各业都有,在这些读者当中,有相当一部分读者是某个领域里的骨干或精英,他们为了研究某一个领域的课题,往往需要大量的资料,但宥于时间紧任务重,到图书馆来借阅图书,都希望能准确快捷地找到自己所需要的文献信息。另外,一些准专业人员在知识的海洋里搜寻资料,同样需要得到专业性的指导。鉴于此,建立专题馆员就十分必要,组织一批既熟悉本馆各种信息资源,具有较强的文献信息检索、组织能力,又熟悉某个专题文献信息的图书馆员来承担为某专题读者提供深层次信息服务的工作,这是很有意义的 图书馆最基本的职能就是以一定的方式和手段对知识、信息的物质载体即文献进行收集、整理、存储、控制,最终实现将文献、知识、信息提供给用户使用的目的。其实,读者所需要的还不止这些,他们想从馆员处更简捷地得到更多的文献信息。传统的图书馆也设有“参考馆员”这一岗位,与专题馆员的工作性质有相同之处,但前者是被动的、松散的;后者却是主动的 专题馆员与一般的馆员有着本质的不同,他们在自身素养学识方面都远远地超越了一般的馆员。首先,他们必须具有丰富的文献学、信息学的基础知识,又要有某一专题或某一学科深厚的知识底蕴,还必须具备较高的外语水平与计算机操作能力。其次,须具备敏锐的信息意识,并要有较强的组织与加工能力 三、具有跨国服务的理念 我们面临的是服务的新概念。图书馆所从事的各种服务,如咨询服务、教育服务、视听服务等,有相当一部分被纳入市场操作。如此一来,这些市场操作的行为就要受到《服务贸易总协定》的制约与规范 还要有与国外同行竞争的意识。与世界接轨,对我们图书馆馆员来说,是一个好的机遇。“狼来了”并不可怕,可怕的是狼来了,我们没有应付的能力。所以,在新的形势下,我们只有不断地适应、摸索与提高,把握信机遇,把图书馆馆员的再定位问题搞清楚,才能迎接新的挑战 责任编辑 李红梅 1