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小议如何提高电网调度员的服务 　　摘要:电网调度员是电网运行的指挥者,必须将调度员的水平提高作为电网调度安全管理的切入点和落脚点。从增强调度员的安全责任意识,规范调度员的安全管理行为,提升调度员的实际操作水平,提高调度员的事故处理能力等几个方面阐述了加强电网调度安全管理的方法和途径 Abstract: Network Dispatchers are the running commanders, improving the dispatcher’s standard of safety management as an entry point for grid scheduling and purpose. Strengthening the power grid safety management ways are presented from several aspects of enhancing security responsibility, normalizing acts of the security management controller, enhancing the level of the practical operation of the dispatcher and improving the accidents handling ability. 关键词:电网调度;安全管理;调度员 Key words: grid scheduling;safety management;dispatchers 中图分类号:TM73 文献标识码:A文章编号:1006-4311(2010)15-0132-01 1加强安全文化建设,增强调度员的安全责任意识 ①提高安全教育的针对性。坚持安全学习制度,认真组织学习上级部门关于安全生产工作的精神,切实贯彻执行上级电网的安全工作方针,认真学习相关安全简报,有针对性地开展典型案例分析、讨论,做到举一反三,吸取教训。规范安全学习签到制度,调度中心分管领导和安全员要深入班组参加安全学习,帮助班组成员,理解企业安全文化理念,全面落实安全生产“爱心活动”,实施“平安工程”的各项措施,切实推进安全文化建设,提高安全教育的针对性 ②提高安全教育的实效性。要实现电网安全调度,必须建立适应企业特点的安全文化体系。电网调度的安全性和可靠性取决于调度员的安全技术水平和安全文化理念,安全文化理念的确立除单位的组织教育外,还来自家庭潜移默化的影响。争取员工家属对企业安全工作的支持,促进员工珍爱生命、关爱他人、关爱家庭、关爱企业,实现“要我安全”向“我要安全,我能安全”的转变,自觉地遵章守纪,主动地追求安全、维护安全 ③增强安全学习的自觉性。安全意识的提高和安全文化理念的确立是一个漫长的过程,因此,要在安全生产的实践过程中,不断创新安全教育的方法和途径,增强员工安全学习的自觉性。要充分发挥安全生产中涌现出来的“平安之星”的示范作用,激发大家对电力安全兢兢业业、求实严谨的工作热情 2落实安全规章制度,规范调度员的安全管理行为 ①结合电网调度的实际情况,每年定期对调度中心的相关安全生产规章制度进行梳理、修订、完善,以增强制度的针对性和操作性。针对调度员的岗位特点,与每位调度员签订相应的《安全生产确认》,使每位调度员都能明确自己岗位的安全职责,将安全生产责任落实到每一位调度员,做到安全生产责任的压力传递。不断规范调度管理,认真开展调度标准化建设,严格使用调度术语,严守调度纪律,确保电网运行安全可靠 ②安全工作只有起点没有终点,无论是领导干部还是普通调度员,都要把夯实安全管理工作基础作为一项长期的任务,时时刻刻绷紧安全生产这根弦。坚持定期举行安全生产分析会和网络例会,对调度中心的安全生产状况进行分析、总结,对安全生产和管理工作中的薄弱环节及突出问题进行认真研究,制定切实可行的解决方案。坚决杜绝麻痹大意和侥幸心理,树立做好安全工作的自觉意识、责任意识和科学态度,切实履行好各自的职责 3创新安全培训模式,提升调度员的实际操作水平 ①建立自己的兼职教师队伍。高水平的教师队伍是提高培训质量的有效保证。由于调度中心或公司其他部门的专业技术管理人员在公司某项工程建设时,常常比较早地介入或参与该工程的前期工作,对该工程的相关设备和技术比较了解,有的还会有比较深入的研究,甚至成为这一领域的技术权威。调度中心可以根据不同时期的培训要求,聘请这些专业技术人员作为兼职老师对相关调度人员进行培训,从而提高培训的质量和效果 ②采用“请进来走出去”的培训方式。“请进来”就是请外面的专家来讲课,特别是新设备投运后,可以请相关的专业技术人员来讲解新设备的性能、技术参数及