（2017年电大）电大人力资源复习资料试题.docVIP

中央电大《人力资源管理》在线测试 一、单选题（每小题2分，共8分） 1、“社会人”人性理论假设的基础是什么？（D） A、泰勒的科学管理原理 B、梅奥的人际关系理论 C、马斯洛的需要层次理论 D、霍桑试验 2、根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级，根据等级规定工资标准。这是种什么工资制度？（A） A．技术等级工资制 B． 职务等级工资制 C．结构工资制 D．多元化工资制度 3、学术界经常提到的评价中心法是人力资源选拔的哪种方法？（D） A、心理测验 B、面试 C、知识考试 D、情景模拟与系统仿真 4、教员请学员在可以全面观察操作的位置上观察，教员可以把工作的操作步骤向学员解释清楚，把这一步与下一步的联系是什么交待清楚。这是培训工作的哪一阶段？（B） A、准备阶段 B、演示阶段 C、试行操作阶段 D、随访阶段 二、多选题（每小题2分，共8分） 1、人力资源管理的功能有（ ABCD ）。 A、政治功能 B、经济功能 C、社会稳定功能 D、组织功能 E、核算功能 2、人本管理的基本要素是（ BCDE ）。 A、经济人假设 B、员工 C、管理环境 D、文化背景 E、价值观 3、问题分析中的目的分析是消除工作中不必要的环节，一般包括那几个问题？（ABCD） A、实际做了什么 B、为什么要做 C、该环节是否真的必要 D、应该做什么 E、在什么地方做这项活动 4、招聘的渠道大只有（ABCDE）。 A、人才交流中心 B、招聘洽谈会 C、传统媒体 D、网上招聘 E、校园招聘 F、人才猎取 三、判断题（每小题1分，共4分） 1、现代人力资源管理是人力资源获取、整合、保持激励、控制调整及开发的过程。（√） 2、工作分析作为一种活动，其主体是工作岗位，客体是工作分析者。（×） 3、职责是某人在某一方面担负的一项或多项相互联系的任务集合。（√） 4、用人单位招聘者和应聘者直接进行接洽和交流，能节省企业和应聘者的时间。（√） 四、简答题（每小题7分，共35分） 1、确立人本管理理论模式的依据是什么？ 答：在分析、综合了各学派理论的同时，结合人本管理基本要素的不同层面，认为确立人本管理理论模式的基本依据是： （1）组织中的员工是一个完整意义上的人，具有社会人的角色。人本管理应该始终坚持把“组织人”本身不断的，全面发展和完善作为最高目标，为个人的发展和更好地完成其社会角色提供选择的自由。 （2）组织中的员工的心理、动机、能力和行为都是可以塑造、影响和改变的，社会和组织的环境、文化及价值观的变化也同样可以影响“组织人”的心理和行为方式。 （3）作为管理主体和客体的人之间具有相关性，其目标是可协调的。 2、什么是人力资源？ 答：人力资源，是指劳动生产过程中，可以直接投入的体力、智力和心力的总合及其形成的基础素质，包括知识、技能、经验、品行与态度身心素质等。 3、什么是员工考评？ 答：员工考评俗称人事考评，是考评者对员工及其所干工作考查评定的总称。实际上员工考评是指考评者在一定的目的与思想指导下，运用科学的技术方法，依据一定的考评标准，对员工及其相关工作进行事实评判或量值与价值评判的过程。 4、何谓考评信度？ 答：信度是指考评的一致性（不因所用考评方法及考评者的改变而导致不同结果）和稳定性（不久的时间内重复考评所得到的结果应相同）。 5、劳动安全卫生的基本要求与基本制度是什么？ 答：劳动安全卫生的基本要求有：特种作业人员安全管理和职工健康管理要求等。 劳动安全卫生的基本制度： 安全生产责任制； 企业各级领导的安全生产责任； 企业职能部门的安全生产责任； 安全生产教育制度； 伤亡事故报告处理制度； 安全生产监察制度。 五、案例分析（14分） 野口音光的培训之道 日本音光公司新任的管理者刚上任几天，就对中层干部以及工作环境产生极大的不满，于是就有重新给予中层干部新的教育、改善工作环境等的构想出现。由于对部属的工作态度不满意，就会产生重新教育部属的动机，这也是管理者想要“重新塑造中层干部”的意愿，简单地说，就是塑造管理者能使用的中层干部。 这样一来，这些中层干部常会和企业界所要求的人才完全脱节，而只是单纯凭管理者的意思塑造出一个“很听话和什么事都肯做的中层干部”。这种想法如果扩展到整个企业界的人事管理上，就会使组织里的每个成员，只是墨守成规地完成上司的命令而毫无变化。虽然领导效率会提高，然而其缺乏判断及思考的能力，也将成为阻碍公司发展的绊脚石。 人才的培育是因为公司的需要。然而如何培育，却不能仅靠管理者的意愿，想怎样就怎样。必须让中