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试析研究型大学教师工作满意度和职业倦怠研究论文.doc
试析研究型大学教师工作满意度和职业倦怠研究论文
论文关键词:研究型大学 教师 工作满意度 职业倦怠 相关分析 论文摘要:以研究型大学教师为研究对象进行实证研究发现,影响教师工作满意度的主要因素有领导管理、薪酬福利、工作本身、工作环境和人 论文关键词:研究型大学 教师 工作满意度 职业倦怠 相关分析
论文摘要:以研究型大学教师为研究对象进行实证研究发现,影响教师工作满意度的主要因素有领导管理、薪酬福利、工作本身、工作环境和人际关系五个方面,影响教师职业倦怠的主要因素有精神耗竭、低成就感和去人格化三个方面。不同的因素对教师工作满意度、职业倦怠产生不同的影响。教师职业倦怠三因素和教师工作满意度之间呈负显著相关。通过不同的影响因素可以预测教师的工作满意度和职业倦怠程度。这一研究结果可为研究型大学管理者提高管理水平、制定满足教师需要的管理政策提供依据。
教师职业是承受压力最大的职业之一。教师不仅承担着本职专业的特殊性所带来的工作压力、多重角色压力和职业声望等压力,而且还面临着整个教育观念、职业意识和职业行为的反思与重建,以上因素以及累加效应使研究型大学教师面临着前所未有的职业危机与生存挑战。因此,教师的工作满意度与职业倦怠成为直接影响教育质量的关键性问题。所以,有必要对研究型大学教师工作满意度与职业倦怠之间的关系进行研究,这将有助于建立一支稳定的高素质的教师队伍,促进我国研究型大学的发展与建设。
一、工作满意度与职业倦怠关系相关研究综述
ArieReichel和YoramNeumann(1993)以工作压力和工作倦怠为自变量,以工作满意度为因变量进行回归分析认为,高工作压力和高工作倦怠使工作者的满意度下降,由此说明工作满意度和工作倦怠是相互影响的关系。
还有一些学者则将工作满意度作为自变量,说明工作满意度对于职业倦怠的影响关系。例如,Str-eepy(1980)的研究认为,工作满意度与工作倦怠呈负相关,即工作满意度越高,则其工作倦怠越低川。
MechteldR.M.Visseretal(2003)对荷兰的医务工作者的研究发现,高工作压力和低工作满意度最容易导致工作倦怠,也就是说工作压力和工作满意度是工作倦怠的两个重要预测因素,个人特征、工作性质、工作条件对工作倦怠的影响不明显。
Leiter的研究结果表明,个人成就感和低度的情绪衰竭与工作满意度有关Lee和Ashford也发现工作满意度和情绪衰竭有负相关。另外,倦怠与许多其他的和工作满意度联系的变量都有关系,例如低控制感、生活满意感、健康水平和辞职意向。
国内也有学者做此类研究。吕莉(2005)在对高校教师工作倦怠与工作满意度和社会支持的关系研究中发现,教师工作满意度总分和教师工作倦怠总分之间基本呈线性关系。线形走向表明两变量之间负相关,即随着教师工作满意度的提高,教师的倦怠程度有下降的趋势,相关分析结果发现二者呈负显著相关。
唐芳贵、彭艳(2007)对湖南省衡阳市3所高校的220名教师进行问卷调查研究发现,高校教师职业倦怠与工作满意度、社会支持呈显著负相关,即随着教师工作满意度和社会支持水平的提高,教师职业倦怠有下降的趋势。教师对所从事的工作满意度越高,主动投身工作的热情越高,也就越不容易感受到职业倦怠;教师的社会支持水平越高,支持性网络越丰富,越能有效地预防和缓解职业倦怠。因此,关心高校教师的工作和生活满意度,帮助建立支持性网络体系,有助于高校教师克服职业倦怠纽。
综合来看,以往关于工作满意度与职业倦怠关系的研究,大多集中于企业人力资源管理领域,虽然近年来我国对高校教师工作满意度和职业倦怠的研究有所增加,但针对研究型大学的研究较为鲜见。
二、研究对象和研究工具
在综合相关文献的基础上,本研究将研究型大学中从事教学科研工作的专任教师作为研究对象,选取4所有代表性的研究型大学(北京大学、清华大学、大连理工大学和山东大学)教师进行调查。在网上发放问卷300份,回收212份,有效回收率为70.67%。
教师满意度问卷主要参考SQ)及杨秀伟(2005)编制的高校教师工作满意度量表设计而成,包括5个因素,巧个题项。5个因素是:领导管理—学校领导的作风及学校各种制度的公平合理性、民主参与性等;福利报酬—工作所得到回报的数量、公平性和合理性,包括工资、奖金和住房等各种福利条件;工作本身—对工作的兴趣、工作具有的挑战性及从中获得的成就感等;工作环境—工作的物理环境、科研条件、学习机会、学术氛围等;人际关系—同事间的沟通与合作、领导的关怀与支持等。在本研究中工作满意度总量表的Cronbach’sAlpha系数为0.826,5个分量表的Cronbach’sAlpha系数在0.802-0.827之间,均达到可接受程度。
职业倦怠量表采用马氏工作倦怠量表(教育人员版)共
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