店销启动落实10大步骤.pptVIP

一。美容院面临的现状 1.顾客到店率不高 2.纳新顾客难 3.顾客消费疲劳，消费不高 4.服务不周到 5.美容师不会销售，美容师独立性差 6.顾客流失大 二。美容院业绩结构 40%高端项目 30%特色项目 20%身体项目 10%基础项目 三。美容院出现瓶颈如何解决 专家店销会的优势; 1.成本低 2.回报（有效率高） 3.服务周到 4.提高美容院顾客的忠诚度 5.不伤美容师 6.增加产品的知名度 什么是专家店销模式 专家店销模式：是以终端店家配合厂家或者代理商总监买手团队来共同完成的快速提升店面业绩，稳定高端顾客的快速落到的店销模式 细节决定一切 启动培训10大步骤 1.沟通合作 2.心态激励 3.产品特色卖点 4.卖体验卡话术 5.邀约及奖励机制 6.顾客分析，预测销售业绩 7.顾客消费奖励机制 8.氛围营造 9.ABC法则 10.会后总结 二、签协议环节需准备内容： 准备盖有公章的协议书两份； 准备盖有公章的专家申请表一份； 复印好第一天启动培训的相关资料（店家复印人手一份）； 准备记录店内物料尺寸的笔记本及笔一份； 准备装有形象物料的U盘一个； 准备量店内物料尺寸的卷尺一把。 步骤1 与老板娘沟通 体验卡定价：如298元/张； 卖体验卡奖励：以体验卡298元/张举例说明——美容师奖励100元 卖卡第一名：奖励父母省内游，费用由店家出，目的是稳定人员； 业绩第一名：奖励（如三星手机一台），费用由店家出，目的是鼓励卖卡； 业绩达标奖：个人业绩达标30000元奖励现金500元， 个人业绩达标50000元奖励现金1000元， 个人业绩达标100000元奖励现金3000元， （费用由店家出，目的业绩冲刺）； 6 、套盒奖励现金（60，100，150）厂家出， 套盒奖励2999奖励100元，1+1组合奖励200元，9999元奖励200元（厂家出）； 顾客奖励：抓现金(顾客每购买一个套盒可享受一次抓现金机会，每次抓钱至少不低于600元，需提前试抓)费用由店家出； 氛围营造：形象物料+视频+音乐； 店家必须100%配合； 确定三个半天的启动时间及专家店销时间（启动培训期间不预约任何客户）； 测量需做物料的尺寸大小，交由广告公司设计制作； 备注：为保证沟通环节准确无误，沟通签协议环节必须有代理商品牌经理级以上人员完成。 步骤2 心态的调整：人生三大败事+导致贫穷的九大癌症为导向，展开课程（30分钟左右） 步骤3 产品特色卖点： ①讲解套盒优势及卖点（2个小时，100%考核过关） ② 讲解仪器卖点以及操作（1个小时，100%考核过关） ③市场应急反应及处理方案 （100%考核过关） 4.手法统一（每个人全程演练3次以上） 5.背诵细胞生长因子14问（100%考核过关） 步骤4 卖体验卡话术（新店店销版本）： A.短信邀约话术： 特大喜讯！热烈庆祝细胞生长因子基因嫩肤首创品牌登陆我店，我店特于*月*日在店内举行“细胞嫩肤体验节活动”优惠多多！咨询热线： （某某美容院） B。电话邀约话术 姐，您好！收到我给您发的短信了吗？我们的店细胞嫩肤体验活动将在--月—日至—日就要开始了，您安排什么时间过来详细了解一下呢？这是一个非常好的项目无需打针 无需手术就可以让您年轻5—10岁，姐，你大概几点过来，我先帮你预约好时间吧！ C。床前邀约话术：XX姐，我们一个月左右，厂家总监，大区经理巡视到我们店，你只需要刷298元定位费，就可以得到价值1280元顶级基因嫩肤护理一次，做一次相当于普通护理的10-20次，长期做可以让你5年之后还是今天老样子，今天就帮你定一张，提前帮你预约排位。 体验卡注意事项 1.体验卡话术死背巧讲，每人必须要过关，晨读 2.体验卡话术一定要让顾客觉得既有面子又很有优惠 3.要以厂家为噱头（让她感觉到这是史无前例的优惠） 4.同时对我们的产品的宣传要很有感染力 步骤5 店长顾问美容师邀约奖罚机制好处;对于员工来说，有明确的目标。一种精神刺激，物质的保障，可以保证员工对活动的责任心，与利益同在。对工作有高度的责任心与荣誉感 1.相关邀约奖励现场公布，业绩目标确定签字，承诺买卡的现金先给 2.所有公众承诺目标业绩：一式两份，（一份老板，一份贴在休息室）每人都要签爱的公众承诺（内容包括邀约及奖罚机制） 3.奖励：A。体验卡10张奖励30元一张，15张奖励40元一张 20张奖励50元一张 买卡第一名奖励省内一天游 B. 业绩第一名奖励一台手机 个人 业绩30000元奖励500元现金 个人业绩50000元奖励1000元现金