原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
20131019中层管理者角色与使命-1019
从经营管理的角度看 中层管理者的角色与使命;了解管理的价值
熟悉企业的利益相关方
初步掌握管理的基本要领
知道应对变化能力的重要
通过自我管理创造工作激情
认识项目管理的重要思维
管理重于实践
交流与经验分享;课 程 大 纲;认清管理的真正价值;企业利润的来源;企业存在目的;;管理的价值;有效管理的基本要素;管理的定义;管理者的定义;有效管理的基本要素;问题思考;个人与企业的生存方式 应 对 变 化 的 能 力;变化是永恒的！;错失市场先机的柯达！;过去成功经验也许是最可怕的！;应对变化的有效方式- “学习”; 養兔子的姑娘?;应对变化的有效方式- “创新”;扔过墙 － 彼此的合作？;應對變化的有效方式- “合作”;讨论时间;如何保持工作持续激情 谈 自 我 管 理;目标设定(人生道路么走);认识你自己!;旱剑沈圭灯充怖赖揭奏酷欧奥睛幕起断粹障云厩邹戈棒量渗粟街霜盎帽层管理者角色与使命-101920131019中层管理者角色与使命-1019;讯浦稿吼蓉君田倍轿瘸绍翟队梆密员帆引顾输搽姜沽荫搽症皮勾尝泪倘层管理者角色与使命-101920131019中层管理者角色与使命-1019;*一个人要完成某项任务需要三要素: ;发现你的优点是甚么? (Feedback Analysis)
你的价值观是甚么?
态度与行为?
如何管理工作压力?;目的性价值;工具性价值;发现你的优点是甚么? (Feedback Analysis)
你的价值观是甚么?
态度与行为?
如何管理工作压力?;态 度;态 度;价 值 观;问题思考;价 值 观;1. 功利主义观点:;伦理的四个观点;伦理的四个观点;伦理的四个观点;个人经验:;2. 联想:;3. 社会学习:;4. 遗传:;*自我知觉理论:
事实发生后使自己行为合理化,才归纳出态度。;发现你的优点是甚么? (Feedback Analysis)
你的价值观是甚么?
态度与行为?
如何管理工作压力?;压力: 是指当个人面对所关切的某种机会、外在需求或是资源时，由于结果具有不确定性，而使其经验到的一种动态心理状态。;工作压力造成的结果:
(1)生理的:心跳血压上升、食欲不振、注意力不集中，严重导致头痛或是
心脏病。
(2)心理的:工作不满足感、易怒感、焦虑感。
(3)行为的症状:饮食改变行为失调;控制策略(Control Strategy)
逃避策略(Escape Strategy)
症状管理策略(Symptom Management Strategy);工作再设计
目标设定
角色澄清
社会支持;保持乐观
时间管理
休闲活动
运动
舒缓练习
注意饮食
坦率说出
专业协助
;问题思考
文档评论（0）