1小组调查报告.docVIP

小组调查报告 小组成员 姓名 学号 工作比例 组长 徐晨亮 1117112911 15% 组员 何丁力 1117112910 15% 沈海滨 1117112932 10% 王洁 1117112913 15% 吴蓉 1117112921 15% 李乐 1117112914 15% 张若云 15% 如果说我们一天醒来要做的第一件是睁开眼睛的话，那么我认为对于大多数人来说，睁开眼要做的第一件事应该就是洗脸了，而洗面奶成了人们生活中必不可少的清洁护肤用品。但是，并不是所有人对自己的皮肤都有一个正确的认识，每个人使用洗面奶的目的都是不同的，因此我们制定了这份报告，目的就是了解现在大学生对洗面奶的认识及需求。 一、调查目的 当前的消费市场中，随着人们对物质的需求的转变。洗面奶已经成为广大大学生的洁面必需品，洗面奶的洁面功效也深受消费者的青睐，对价格也普遍能够接受。因此，关注人们对于洗面奶的消费状况，把握人们生活消费的心理特征和行为导向，是调查洗面奶必须关注的部分。 二、调查对象 商职院的学生 三、调查程序 1. 讨论、设计调查问卷问题 2. 调查问卷修改 3. 进行问卷调查 4. 整理问卷信息 5. 写调查报告 四、调查方法 在调查中我们主要采用的是接头拦截的方法，在商业街，校内等对同学们进行问卷调查。 五、调查内容 1.调查了解大学生对洗面奶的使用情况 2.调查了解大学生对洗面奶的功能偏好 3.调查了解大学生对个别洗面奶的满意度 4.调查了解大学生对洗面奶的了解情况 5.调查了解大学生对洗面奶的价格程度 6.调查了解大学生购买洗面奶多考虑的因素 六、调查过程 小组讨论后确定调查目标和市场调查内容，选择调查方法，然后写调查问卷，在本校拦截同学进行问卷，然后收集问卷。 七、调查时间 6月5日-6月15日 八、问卷设计问题 大学生洗面奶调查问卷 1、您一周使用洗面奶的频率？ A、一周两次或以下 B、一周三到五次 C、每天都使用 2、您认为最大的面部皮肤问题是什么？ A、痘痘 B、干燥 C、油腻 D、其他 3、你平时选择什么类型的洗面奶？ A、深层洁面 B、清洁滋润 C、其他 4、您在购买洗面奶时会考虑什么品牌？ A、玉兰油 B、欧莱雅 C、雅芳 D、旁式 E、其他 5、请问您在购买洗面奶时考虑的因素是什么？ A、包装 B.价格 C效果 D.品牌 E、其他 6、请问您一般是在以下哪些场所购买洗面奶的？ A、网上订购 B、连锁超市 C、批发超市 D、普通杂货店 7、您平均一个季度花费洗面奶的价格范围是？ A、20元以下 B、20-50元 C、50-150元 D、150元以上 8、您认为现在购买洗面奶最大的困扰是什么？ A、消费习惯 B、价格过高 C、购买不方便 D、不清楚 9、请问您是否愿意尝试新品牌的洗面奶？ A. 是 B.否 10、您是否遇到说明书上所写的功效与洗面奶实际功效不符的情况？ A、有 B、没有 11、遇到自身合法权益受到侵害时，您的解决途径是什么？ A、找经销部门解决 B、向有关部门投诉 C、找厂家解决 D、自认倒霉 12、您认为当前的洗面奶在哪些方面仍需改进？ 九 、调查结果分析 1、本次本调查小组共发放问卷120份，，收回的有效问卷为100份，作废问卷20份。通过对问卷的初步统计，调查结果如下图： （调查人数：男生35 女生65 总人数100（其中做了120份的问卷，有效问卷81份）） 洗面奶使用者男女人数柱形图 从上图可以看出大部分的大学生都有使用洗面奶的习惯，而且女生占较大比重，其中女生使用人数为78人，占总人数的58%、调查女生人数的87.27%；而男生使用人数为43人，占总人数的23%、所调查男生人数的54.16%。 2、购买洗面奶的主要场所，如下图： 从以下的图示中，我们可以看出，大学生主要是从专卖店购买洗面奶的，占购买人数的86.89%。超市位居第二，为44.26%，至于网购和药店所占比重则差不多。大学生对于洗面奶的购置非常注重，在发放调查问卷的同时