汽车舒适系统检修——信息娱乐系统因操作不当引起功能异常恢复.docVIP

情境十? ???信息娱乐系统因操作不当引起功能异常恢复 教学对象 分析 学员接受过职业基础教育，掌握汽车电气系统检修的相关知识和技能 学员具有一定的职业道德素质、具有安全环保意识及企业服务意识 小班授课，每班20人 职业能力 目标 专业能力 采取行动导向，确定汽车信息娱乐系统因操作不当引起的功能异常恢复步骤 使用专用仪器设备对系统进行检测 使用电路图进行线路检查 各部件的检修方法与更换 维修质量检验 注重工作安全和事故防护规定 掌握材料使用和工资成本计算的方法 社会能力 团队工作能力 沟通能力 小组成员的协作能力 责任意识 方法能力 扩展相应的信息收集能力 使用企业信息资源制定工作计划 能独立使用各种媒介完成学习任务 工作结果的评价与反思 学习情境 描述 售后服务经理接到客户一辆装有MMI的奥迪A6L轿车后，递交给学员一个检修任务，要求检查并排除该车出现的信息娱乐系统因操作不当引起工作异常故障，并要求制定详细计划和排除故障的工作步骤，并对客户进行信息娱乐系统使用与操作 教学环境 分析 在服务站实施此情境、奥迪A6L轿车、故障检测仪、汽车维修手册、维修资料光盘、学习软件、可以上网查阅资料的电脑工作台、拆装工具等 教学方法 采用行动导向教学法（头脑风暴法、案例教学法、项目法、引导文法、小组学习法等） 教学组织 必须分组，分工，协作共同完成 要做好记录，各小组选派代表展示学习结果 评议各小组展示的学习成果 教师要对每个小组及每个学生进行监视，做好记录，作为成绩评定依据。 实施步骤 内 容 方法 时间（min） 辅材 预备知识 信息娱乐系统功用及工作过程 讲解、演示 100 问题导入 学习情境描述，明确任务 导入案例 10 分组 分成4个小组，每个小组5人 10 资讯 与客户交谈了解恢复信息，判断操作的正确性 从工作任务中分析完成工作的必要信息，例如待修车辆相关信息、故障诊断仪器设备、故障的诊断步骤等 课堂对话 引导文法 30 任务单号 QJ-10-01 计划 制定学习计划 成果提交方式（成果报告、恢复车辆功能） 对学员制定计划进行可行性分析 课堂对话 小组讨论 教师监视 50 实施 以小组的形式在学习任务单的引导下完成专业知识学习、技能训练，完成实车故障维修任务，对每一个所完成工作步骤进行记录和归档。 主要内容： ????? 故障诊断和维修的不同方式和原则 ????? 工作安全防护，事故防止的有关规定 ????? 工作流程 ????? 团队合作组织形式 ????? 现场5S的规定与实施 小组讨论 教师监视 150 评估 完成任务单上的专业知识和技能训练 工作状态、工作的质量 工作任务是否完整完成？ 归档是否完整？ 进行过程考评，考评权重如下 1.态度（10%） 根据遵守设备安全、人身安全和生产纪律等情况进行打分10分； 2．工单考评（20%） 预习内容10分 项目操作过程记录10分 3.实际操作（70%） 任务方案正确10分 工具使用正确10分 操作过程正确50分 小组讨论 课堂对话 教师监视 35 总结 是否完成维修任务？ 工作过程中是否受到阻碍？ 团队合作是否协调？ 学习目的是否达到？ 课题对话 学生评价 教师评价 15 拓展 影响导航系统系统的因素有哪些？ 小组讨论 课堂对话 5 1