内审员培训教材质量管理体系标准.doc.doc

第一部分 质量管理体系标准 第一讲 2000版ISO 9000族标准简介 一、 质量管理体系标准的产生和发展 第二次世界大战期间，军事工业迅速发展，美国等工业发达国家采购军品时，开始对供应商提出了质量保证的要求。五十年代末，美国发布了MIL—Q—9858A《质量大纲要求》，此为国际上最早的质量保证标准。之后，一些工业发达国家，如英国、美国、法国和加拿大等国在七十年代末先后发布了质量管理和质量保证标准。 由于各国实施的标准不一致，给国际贸易带来了壁垒，质量管理和质量保证的国际化成为当时世界各国的迫切需要。 国际标准化组织(ISO)于1979年成立了质量管理和质量保证技术委员会（TC176）。1986年，发布了ISO8402《质量—术语》。1987年，发布了ISO9000、ISO9001、ISO9002、ISO9003质量保证模式标准和ISO9004《质量管理和质量管理体系要素—指南》。这六项标准，通称为1987版ISO9000标准。1994年，ISO/TC176完成了对1987版标准的修订工作，发布了1994版的ISO8402、ISO9000—1、ISO9001、ISO9002、ISO9003和ISO9004—1等六项标准。到1999年底，已陆续发布了22项标准和2项技术报告。1996年，在广泛征求各国意见后，ISO/TC176提出了《ISO 9001修订草案》，进一步明确