办公楼物业管理方案.doc.docx

目 录第一部分物业公司简介……………………………………………21.1公司简介………………………………………………… 21.2公司业绩………………………………………………… 41.3公司执照、资质、法人代表登记……………………… 6第二部分XX办公大楼物业管理项目的管理特点………………92.1项目简介…………………………………………………112.2业户群体分析……………………………………………162.3物业管理规划定位………………………………………162.4项目管理特点及难点分析………………………………172.5解决上述管理难的措施…………………………………18第三部分拟定质量管理目标和采用的管理方式…………………243.1管理总体目标……………………………………………243.2XX办公大楼管理模式设想及管理方式………………36第四部分管理服务内容……………………………………………414.1前期接管…………………………………………………414.2针对本物业大楼的管理特色思路………………………57第五部分管理人员的配备、培训和管理…………………………665.1人员配置(含作业层人员配置)…………………………665.2管理人员培训……………………………………………695.3管理服务人员的管理……………………………………77第六部分XX办公大楼管理服务费用测算………………………8