02知觉与归因素材.ppt

我们并不是看到现实，而是对自己所看到的东西做出解释，并称之为现实。 —— 斯蒂芬 ·P· 罗宾斯 人们的行为是以他们对现实的知觉为基础的，而不是以现实本身为基础。 第一节 知觉 人的行为的产生有赖于个体对它所在环境的理解和判断。知觉是个体为了对自己所在的环境赋予意义而解释感觉印象的过程，是对于对象的各种不同属性的总和以及它们之间相互联系的反映。 第一节 知觉 知觉与感觉的区别与联系： 联系：感觉是知觉的基础 区别：感觉是人脑对直接作用于感觉器官的事物的个别属性的反映。知觉是人脑对直接作用于感觉器官的事物的整体属性的反映。 案例二 病人、医生与医院的关系。 一个人得了某种病，他总会通过各种渠道去获取治疗这种病的信息，包括专业医生和医院等。获取信息的渠道可以是电视报刊广告，熟人介绍等。随着各种信息的收集，病人总会从中得到若干医生和医院的信息。这时候病人可能会听从大多数人的推荐而去找某间医院的某个医生看病。这里可以看得出群体权威对从众行为的影响。 近因效应 近因效应是指最后给人留下的印象有强烈的影响。它一般产生于熟悉者之间。 三度归因理论模型 提高知觉和归因的准确性措施 1、从多个角度获得信息 2、从多个来源获得信息 3、从多个时间点获得信息 4、要采用理性