低年资护士综合能力培训模式分析.docVIP

低年资护士综合能力培训模式分析【中图分类号】R47 【文献标识码】A 【文章编号】1672－3783(2011)12－0212－01 【摘要】目的:在确保护理质量的前提下,通过对低年资护士加强综合素质培训，提高其安全意识和应对能力。方法：从2007年1月起到2011年7月止进入我院的45名护理人员均采取综合素质培训，通过讲授、讨论、案例分析及视听教材的方法，评价培训后的效果。结果：低年资护士中，有43名（约占95.56％）认为有培训需求；有4名(约占8.9％）认为临床实践工作与技能操作训练不易结合；有40名(约占89.9％）认为采用情景模拟的方法训练应急能力效果好。结论: 低年资护士经过综合培训，急救意识、临床应急能力、学习积极性等均有相应提高，护理质量全面提高、护理队伍增加了新的力量 【关键词】低年资护士；综合能力；培训 护士队伍的建设对推进护理事业的发展具有重要作用，护士队伍素质的提高可以为护理质量和患者安全以及提高专业技术水平提供有效保障。为了提高低年资护士的综合素质能力和促使她们能够尽快熟悉护理工作，现对低年资护士进行规范化的培训，这样可以提高护士的应急能力和风险意识，从而确保护理安全。鉴于此项任务的艰巨性，本院护理部自2007年开始，低年资护士的培训体系逐步建立并且完善，且取得了显著效果，具体情况如下 1 资料和方法 1.1 一般资料 选择2007年1月至2011年7月护理人员共45人，其中本科生5人，大专38人，中专2人 1.2 首先进行临床护理基本职责培训 主要包括临床护理各班工作职责，常见护理操作规程，采取方式：护士长带教老师结合实践指导，各个班级之间互换，护理部定期考核等，务必人人过关 1.3 其次进行岗前培训 对新护士岗前教育1周，医院人事科等各个部门组织安排从医院规章制度文化和相关法律礼仪等方面以讲座、案例分析等方式进行培训后，进行考核，通过者到各科室轮转学习一年 1.4 然后进行基本技能培训 院内成立护理技能操作管理小组，对低年资护士集中培训护理技能和考核，1-2个月一次，同时指导临床实际操作，考核成绩纳入护士档案管理 1.5 基础应急能力培训 常见病和重症病应急能力的培训，内容包括：模拟应急情景进行集训，制定相应应急预案及流程，案例分析，急诊科结合实践指导训练 1.6 最后注重质量控制 领导老师、资深护士等分级进行培训，因材施教，因人制宜培训，采取成绩考评监督等方式来达到预期的培训目标 2 结果 2.1 低年资护士的护理行为得到了规范，患者对低年资护士的护理服务满意度大大提高了，在患者对护士工作满意度调查报告中显示［1］：“你最满意的护士”提名一项，低年资护士占到47.8％ 2.2 对三基知识的掌握提高了 在对低年资护士基础知识和基础理论的考核中，成绩优异，具体结果见下表 第一次通过考试合格 一次性通过人数 2.3 培训后需求和效果评价 低年资护士培训需求和培训效果评价问卷调查显示：大约有96.8％的低年资护士认为有培训需求，大约仅有9．7％的低年资护士认为技能操作模拟训练与实践工作难以结合，大约有90．3％的护士认为应急能力的情景模拟训练逼真，易与临床实际相结合，效果非常好 2.4 对低年资护士抢救配合能力的评价 采取问卷调查的方式，结果显示：临床医生对低年资护士抢救配合的认可率为90．8％ 2.5 护理安全能力提高了 自从2004年到2007年以来，低年资护士护理事件发生率为61%，经过有效正确的培训计划实施后，在2007年至2011年期间，护理事件发生率降为32.1% 3 讨论 3.1 保障提高护理工作的安全性要运用合理的培训方法。有文献［2］报道称，工作年限在6年以下（即低年资护士）的护理缺陷率为60％，而差错发生率的高危人群一般为工作2年以内的护士。在我院自从2004年到2007年以来，低年资护士护理事件发生率为61%，但自从经过有效正确的培训计划实施后，在2007年至2011年期间，护理事件发生率降为32.1%。学习了《护士条例》等相关法律法规后，低年资护士安全法律意识提高了，护理安全质量也相应提高了 3.2 低年资护士急救意识和临床应急能力得到了增强 面对各种各样的患者以及疾病复杂、多样，还有不断增多的新疾病和日新月异的新理论，低年资护士尽管经过了系统的理论教育，但缺乏临床实践经验，理论知识缺乏与技能操作的结合，与患者沟通能力相对较弱，主动性欠缺，心理素质不过关，抢救时难免手忙脚乱。在学习了应急预案流程和模拟训练了急救情景以及带教老师的实践指导后，低年资护士提高了抢救和急救意识的配合能力，医生对其认可率达到了91.2% 3.3 增强低年资护士的团队协作和沟通能力 经过情景模拟训练，低年资护士