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关于发展慈善事业及培育慈善公益大市场思考
关于发展慈善事业及培育慈善公益大市场思考中国慈善事业何时能形成大市场,真正出现人人能慈善的浓厚慈善氛围?慈善组织怎样做才能在政府推动下充分调动社会各个层面并形成高屋建瓴、统揽全局的公益市场运作机制?
美国心理学家马洛斯指出:“当低级的需求得到满足后,人们就开始追求更高一级的需求。”在此,笔者结合市场经济学的一般原理,就培育发展慈善事业公益大市场问题谈谈看法,希望能与大家共同探讨
一、 什么是慈善事业公益大市场
1.什么叫市场?
“哪里有社会分工和商品生产,哪里就有市场。”(《列宁全集》第一卷第3页)市场一般具有实现生产者与消费者、买方与卖方之间的经济结合,实现商品的价值和使用价值,调节商品的生产以及综合反映国民经济信息等功能。慈善事业是公益事业,而任何事业都会有一个发展其事业的市场,慈善事业也不例外,只是它的市场叫公益市场,它面向全社会的生产者和消费者、买方和卖方。所以慈善事业公益大市场同样需要研究市场学
2.什么叫市场学?
市场学二十世纪初最早出现在美国。它有四个基本方面:产品、地点、价格、推销,统称市场“4p”,它从如何满足消费者的需求和适应市场竞争环境的角度来研究产品、地点、价格和推销,并以此作为依据来制定企业的经营战略和策略,以达到扩大产品销售、实现利润最大化的目标
也许有人会质疑,这与慈善公益大市场有何关系?是的,慈善事业确实不是商品,不存在营利的说法。但是公益市场就必需具备上述市场学的四个基本方面,当然,这里的“产品”应该是慈善项目,这里的“地点”应该是慈善项目的实施范围,这里的“价格”应该是事先确定慈善项目的投入及运作成本,这里的“推销”应该是执行慈善项目的组织机构网络
明确了上述基本原理,我们对慈善公益大市场就有了一个基本的认知
二、 怎样培育慈善公益大市场?
1.确立慈善公益大市场的领军者至关重要
毋庸置疑,慈善组织应该是培育并指挥慈善公益大市场的领军者。慈善组织的工作宗旨决定它能够全面地为政府社会保障体系发挥重要补充作用。慈善组织要责无旁贷地担当起慈善公益大市场指挥长的重任
当然,慈善组织要当好指挥长必须具备如下三个重要前提:
首先,慈善组织的社会公信度是决定其能否担当指挥长的首要条件。无法想象,一个在老百姓心里缺乏信任感的慈善组织能担任公益市场的指挥长?老百姓能相信你的话吗?慈善公益大市场的合作单位愿意和你合作吗?一个孤家寡人式的慈善组织能做好慈善工作吗?更不用说去担当公益大市场的指挥长!在这方面笔者深有体会,这里以温州市慈善总会为例来剖析慈善组织社会公信度的高低与能否担当公益市场指挥长重任的密切关系
温州市慈善总会在工作中以发展为主题,探索并确立了以“爱心温州”为慈善品牌、以“善行天下”为工作特色的发展温州慈善事业新模式,把温州慈善事业推进到一个新的发展阶段,取得了令人瞩目的社会效益。截至2010年4月30日,温州市慈善总会二届理事会和各县(市、区)慈善总会共募集善款达10.3亿元,向社会发放慈善救助金8.07亿元,有821459名贫困同胞获得救助,其中市慈善总会募集善款就达2.42亿元,发放救助金1.8亿元,救助贫困同胞246661人。连续三年被民政部和中华慈善总会评为全国慈善先进单位,并在2009年12月被温州市人民政府评为AAAAA级社会组织
温州市慈善总会实实在在的工作业绩和有目共睹的社会效益得到了温州市委、市政府的肯定和社会各界的好评,在很大程度上提高了温州市慈善总会的社会公信度。社会各界在“5.12”汶川地震捐赠赈灾款选择捐款单位时首选温州市慈善总会就是一个验证,市慈善总会接受赈灾款达8039.58万元,居于各赈灾款接收单位之首。这确实是对温州市慈善总会社会公信度的一次测验
又如:在2007年温州市慈善总会联合市残联、市卫生局、市红十字会、温州医学院附属眼视光医院、市第二人民医院五家单位启动的“爱心温州”这个大工程的实施过程中,会长孙成堪被一致推举担任“爱心温州”工程领导小组组长,领导指挥了这个长达三年的爱心工程,取得了为5000位贫困白内障患者恢复光明的辉煌社会效益。要知道,这些合作单位都是有相当社会影响的,如果温州市慈善总会不值得他们信任的话,他们会来合作吗?在联合开展爱心活动的过程中会如此彼此尊敬、精诚团结、各司其职、尽心尽责地把活动开展得有声有色,得到社会各界的众口交赞吗?
由此可见,慈善总会的社会公信度是决定它能否领军慈善公益大市场的首要条件
其次,慈善组织的社会活动能力不容忽视
这个问题是与慈善总会的社会公信度紧密相关的。如果一个慈善组织没有工作能力,何来的社会公信度?工作能力是慈善组织得心应手驾驭慈善公益大市场不容忽视的重要元素。这儿就不展开论述
再者,慈善组织拥有相当的经济实力是驾驭
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