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电子商务模式比较和创新探析 信息科技 电子商务模式比较和创新探析 邵浩侠 (浙江财经学院东方学院 浙江杭州 310000) 摘要：电子商务是指对整个贸易活动实现电子化交易，各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业 活动。B2B和B2C是目前和未来的主要模式。随着拓展市场成为企业的竞争核心，电子商务需要不断的模式创新，出现越来越多的在传统商 务中没有的商务模式，日趋多元化。 关键词：电子商务；模式分类；模式创新 一 、 电子商务模式的分类 具(BZB交易软件、B2B目录管理、B2B管理基础设施、B2B第三方服 自电子商务问世以来，利用网络科技对传统商业活动中物流、资金 务、B2B买卖双方的集成、B2B规程交易网络)、从网站向电子商务过渡 流、信息流的传递方式进行整合，企业将重要的信息以全球信息网 的工具(如：B2B定单管理、B2B与内部和外部的集成、卖方商务服务 (www)、企业内部网(Intranet)或外联网(Extranet)直接与分布各地的 器、网站内容管理、个性化服务、产品外型和互动售货、目录内容软件和 客户、员工、经销商及供应商连接，创造更具竞争力的经营优势。因而， 服务和顾客分析和竞争管理) 电子商务趋向于交易虚拟，低成本，以及高效。1997年11月在法国巴 (二)国内对B2B的看法。 黎举行的世界电子商务会议(the WOEld business agenda for electronic 中国社科院认为主要的B2B商业模式有：名录模式、兼营模式、政 commerce)对电子商务做出以下界定，认为电子商务是指对整个贸易活 府采购和公司采购、供应链模式(用系统的观点通过对供应链中的物 动实现电子化，从涵盖范围讲，交易各方以电子交易方式而不是通过当 流、信息流和资金流进行设计、规划、控制与优化，即对供应链上各个相 面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业活动；从技术方面讲，电 关企业、组织和部门之间的业务联系进行规划、控制、协调和平 ，以寻 子商务是一种多技术的体系，包括交换数据(如电子数据交换、电子邮 求建立供、产、销企业以及客户间的战略合作关系的电子商务模式)、中 件)、获得数据(共享数据库)以及自动捕捉数据(条形码)等。这一说法 介服务模式(如：信息中介模式、网络服务CA中介模式、银行中介服 在学术界较为公认④。 务)、拍卖模式、交换模式。 如图1所示，从企业和消费者两个角度出发，电子商务模式主要有 (三)国外对B2C的看法。 以下分类： 国外的高斯机构认为B2C商业模式主要有8种：产品网站、以购 物为目的、门户兼有购物模式、二手货拍卖、个人对个人纯粹的网络拍 企业 消费者 卖、最低价格模式、买方定价模式、寻求最优惠价格(也是围绕价格开始 B2B B2C 企 营销)。 通用汽车，福特汽车 Amazon．com 业 (四)国内对B2C的看法。 Globalsoures．com 卓越 中国社科院财贸所电子商务课题组按照为消费者提供的服务内容 戴尔