绩效管理试题与答案.docVIP

绩效管理复习题 一、填空题 1.绩效衡量标准的类型分为 结果型 、 行为型 。 2.绩效管理的首要任务是 绩效评估 。 3.绩效管理流程的第一环节是 绩效计划 。 4.设定绩效目标的方法包括 传统的目标分解法 和 参与目标设定法 两种。 5.绩效管理周期包括绩效计划、 辅导 、 评估 、 反馈 和 改进 。 6.沟通方式包括两种种： 正式 和 非正式 。 7.定期书面报告包括 年报 、月报、季报、周报、和 工作日志 。 8.1954年，德鲁克在《管理实践》一书中首先使用了 目标管理 的概念。 9.制定绩效标准、绩效目标的常用原则是 smart 。 10.区分评估周期包括三种方法： 每期评估 、 滚动评估 、 叠加评估 。 11.影响绩效评估质量的内外部因素包括 激励 、 技能 、 环境 和机会 四种。 12.绩效管理体系的核心思想是 不断提升组织和员工绩效 。 13.绩效管理过程的起点是 确定目标计划建立绩效标准 。 14.绩效评估方法的三大类型包括 品质向导型 、 行为向导型和 结果向导型 。 15.绩效管理周期包括绩效计划、 辅导、 评估、 反馈 和 改进 。 16.沟通方式包括两种种： 正式 和 非正式。 17.定期书面报告包括 年报 、月报、季报、周报、和 工作日志。 18.1954年，德鲁克在《管理实践》一书中首先使用了