罗杰斯人际关系论之当代价值.doc

罗杰斯人际关系论之当代价值摘要：罗杰斯(cad Ransom Rogers)是美国人本主义3方面的当代价值：其一，在深化医疗改革中的指导价值。他的治疗关系观是医生对患者的协助关系，特别重视治疗者的态度。其二，在实施素质教育中的借鉴价值。他的教育观是人本主义教育观，倡导自由学习是维护学生的主体性。其三，在构建和谐社会中的推广价值 关键词：罗杰斯；人际关系论；当代价值 中图分类号：B84　文献标识码：A　文章编号：1671―6124(2011)06―0111―04 罗杰斯(carl Ransom Rogers)是美国人本主义心理学的代表人物，在其职业生涯和学术著作中较多地精辟论及了人际关系。“从狭义看，人际关系是人与人之间通过交往与相互作用而形成的直接的心理关系。”当代中国正处在社会主义文化大发展、大繁荣的时期，很有必要按照“古为今用，洋为中用”的原则，选择罗杰斯的人际关系论中的合理成分作为有益补充。“有没有容纳外来成分的气魄，能不能吸收和消化新的成分而又并不机械搬运，盲目崇拜，正是衡量一种文化有没有生命力的标志。”为此，选择了罗杰斯的人际关系论中以下三个方面的价值 一、在深化医疗改革中的指导价值 我国总人口较多，患病人数自然也多，其中除普通劳动者外，还有不少白领。《生命时报》(北京)2009年12月11日第二版发表江大红的《中国白领状态不佳》一文披露：《中国城市白领健康状况白皮书》的数据显示，目前我国白领的亚健康比例达76％，处于过劳状态的接近60％。心理状况排名前三位的均为负面情绪，分别为疲倦感49％，平淡感46％，烦躁感38％，因此有许多人常去进行心理治疗。医生与患者之间的关系如何?《特别文摘》(上海)2009年第12期发表雪无痕的《医院》一文披露：“那些被称为医生的人总是用一副居高临下、似是而非的腔调说话，并且有一种可笑的矫情。”“吃饱了撑的这句平时绝对是骂人的充满了挑衅性的话，却使你有了聆听真理的虔诚和诚惶诚恐。”“他被症状挟裹着，在医院，他只能像一只提线木偶，任人摆布。”“一个被医生怀疑是胃出血的病人，经过重重检查，结果仅仅是浅表性胃炎，他花去数百元的检查费几乎一无所获。”据此看来，在当代医疗改革中，强化医德，改善院风，是十分迫切的事！ 20世纪80年代，有人曾对美国800名临床和咨询心理学家作调查(smitb，1982)，对“谁是当代心理治疗最有影响的心理学家”这个问题，415人的回答是，罗杰斯超过弗洛伊德而名列第一。他的著作被译成12种文字，在25个国家发行。他的心理治疗属于非指导性治疗，治疗者没有主动权，而是以患者为中心。在治疗过程中，治疗者耐心地倾听、倾听、再倾听，注意力放在患者内在的情感、态度和体验上。特别重视治疗者的态度，重视营造出一种有利于患者表露情感和体验的气氛，即创造出一种协助关系。决定治疗关系是否有协助性的首要标准是治疗者自身的态度，要真诚，要积极关注，要同感理解(1961)。不是技术第一，而是态度至上!这些都对当代不少医院的医德和院风具有针对性的指导价值。按罗杰斯的观点去做，医生就不会“居高临下”，用“似是而非的腔调”对待患者，患者也不会“诚惶诚恐”。医生不能凭借自己握有的主动权进行“重重检查”，收取检查费，甚至大开处方，以药养医，把医生对患者应有的协助关系蜕变成患者对医生的资助关系，从而造成看病难、看病贵，这些人民群众大声疾呼、深恶痛绝的现象。为了把罗杰斯的心理治疗理论付诸实践，在当前的医疗卫生体制改革中，建立健全切实可行、行之有效的各项规章制度是一剂良方 同一期的《特别文摘》还发表了《医患矛盾好解决》一文，讲河北省石家庄市第一医院是一家非营利性综合三级甲等医院，过去曾因服务态度和输液穿刺成功率低，时有患者不满的情况发生。为此，医院作出“静脉输液穿刺一次成功，做不到者当场退还患者输液费5元；护士不出现液体走空现象，做不到者退还患者当天护理费”两项公开承诺。一年多来，医患矛盾减少了80％，穿刺成功率由原来的95％提升至98．6％，有效地缓解了医患矛盾。由此可见，强化医德，改善院风，建立良好的治疗关系，根本措施是医生转变态度。“人际关系的工作很多是做态度转变的工作”，“在当代社会中，人们把态度的转变作为考察社会适应能力、工作绩效的依据之一”，“群体所具有的公约、规章、准则等可以有效改变人们的态度。这一方面是因为个体有一种力求正确，力求安全的需要；另一方面是因为个体多少具有依赖心、自卑、自恋。这样，我们就可以利用群体的纪律来要求各个成员，使他们改变态度，与群体保持一致。” 二、在实施素质教育中的借鉴价值 《中国教育报》(北京)2006年11月份连续发表了续梅的《素质教育系统调研特别报告》，其中11月7日和8日的报告指出：全国素质教育的发展很不平衡。从区域