旅游专业实习生心理与调适.doc.doc

目 录 摘要 I Abstract II 一、 选题目的和意义 1 （一） 选题背景 1 （二） 选题的目的 1 二、 对旅游专业实习生心理变化的调查 2 （二） 对实习环境期望过高而产生的失望心理 2 （三） 对于舒适生活的极度渴求的安逸心理 3 （四） 长期的生活背景产生的自卑心理 3 （五） 无目标无主见的盲从心理 4 （六） 健康积极的学习心理 4 三、 旅游专业的实习生心理特征分析 4 （一） 心态不成熟造成的复杂性 5 （二） 群体生活造成心理的传染性 5 （三） 成长年龄阶段的敏感性 5 （四） 成长环境养成的叛逆性 5 （五）不同实习阶段体验带来心理的阶段性 6 四、 旅游专业实习生心理变化的产生的原因 6 （一） 缺乏清晰的实习目标和职业规划 6 （二）实习前期缺乏良好的心理指导 7 （三） 实习生对处理人际关系能力偏弱 7 （四） 长期的生活环境造成的独立性缺失 7 （五） 就业压力和社会舆论的导向作用 8 (六) 学习环境转化，学习方式转化的不适应 8 五、 应对旅游专业实习生心理变化的策略 8 （一） 树立正确的职业观和价值观 8 （二） 锻炼旅游专业实习生自身心理的调节能力 9 （三） 加强与实习单位的沟通衔接 9 （四） 做好家长方的沟通工作赢得家长的支持 9 六、 总结 10 参考文献： 11  摘要 实习生活是每一个旅游管理专业的学生必经的生活和学习阶段，在这个阶段中，对于学生而言是一个良好的学以致用的机会，也是一个了解社会，调整自身职业规划和职业方向的机会。通过半年到一年的实习工作，学生可以在实习的环境中明白工作的形式和工作的状态与校园的区别，也可以在工作中发现自己擅长的地方和不擅长的地方。在实习中，学校并没有完全放手不管，学生遇到任何问题还可以寻求校方的帮助，心理上无法调节的地方也有老师帮忙疏导，所以对于实习生而言这是进入社会的一个良好的过度。对于实习单位而言，实习生良好的素质能够很快的适应工作的需要，尤其是他们的英语能力能力让他们在工作中接待和服务更多层次的客人，实习期常常会安排在酒店最需要用人，而最难招到人的时期。例如年底，或者节假日的旅游高峰期，实习生的出现缓解了他们的用人矛盾。再加上实习生本身的薪资待遇要求并不高，很好的为酒店节约了人力资源成本。 但是在实习的过程中由于各方面的因素，实习的心理很容易出现波动，在这个过程中只要很好的调节学生的心理就能帮助实习生顺利度过实习期。但心理的问题被关注的范围还是比较小的，笔者在本文中探讨了旅游专业实习生在实习中遇到的心理问题，这些问题的特点，出现的原因，最后找到解决问题的方法。希望通过这篇文章引起大家对于这一领域的重视，最后能够让更多的实习生在实习生活中有所收获。 关键词：实习；旅游专业；心理问题；解决方法 Abstract Practice life are essential to every professional tourism management students life and learning stage, in this stage, for students is a good opportunity to apply the, is also an understanding of society, adjust the direction of their own career planning and career opportunities. Through the six months to a year of internship, students can understand in the internship environment work and work, in the form of the difference between the state and the campus, can also be found in the work place of places they are good at and not good at. In practice, the school has not completely hands-off, students have any problems can also be to seek the aid of the school, unable to adjust the place also has the teacher psychological help channel, so this is for interns into society a good too. For internship units, the quality o