指标分解法在企业竞争情报中的应用.PDF

CI实战技巧 ■ 陆 刘 剑（上海凯衡市场研究有限公司 上海 200052） 指标分解法在企业竞争情报中的应用 行企业研究的方法，该方法在竞争情报 摘 要：获取核心数据是企业竞争情报工作中的重要环节。但竞争情报具有很强的 研究中有着广泛的应用。 对抗性和隐蔽性。所以，核心数据往往不能从公开渠道直接获得，这成为影响竞争 指标分解法是将一个相对复杂的指 情报工作的一大难题。本文介绍的指标分解方法，就是将每个核心数据视作一个结 标分解成若干个子指标，再对每一个子 构化的指标，通过指标分解将核心数据拆分成可以实现的各个要素，以此解决数据 指标进行研究，从而达到易于分析、便 获取的瓶颈。本文列举了几种常用的指标分解方法，并以案例形式介绍指标分解法 于实行的目的。常用的指标分解法有总 如何应用于销售额分析、产品成本结构分析、价值链和渠道利润率分析，具有实战 分法和渐进法：总分法直接把核心数据 参考价值。 拆分成若干个子指标，这些子指标组合 关键词：指标分解法 竞争情报 黑箱理论 核心数据 起来就可得到核心数据；渐进法是按照 1. 引言 数据的各项要素进行剖析，各个攻破， 数据之间的逻辑递进关系，逐次获得各 业竞争情报研究是一项系统工 最终获得核心数据。这一过程中，每个 项子指标，最后得出核心数据（如图1 程，在确立工作目标后，就要通 核心数据就是一个“黑箱”要素，而各 所示）。 企 项要素构成“黑箱”的内部结构，破解 过多种渠道获取大量信息，并对 信息进行综合整理和分析，得出核心数 了结构，就能把黑箱变为灰箱、甚至 3. 指标分解法的主要应用 据进而形成情报。核心数据涵盖企业的 白箱。 3.1 在分析企业产品销量中的应用 产、供、销、人、财、物等方面，如企 产销量是竞争情报中最常用的核心 2. 指标分解法的定义 业每种产品的销售额、成本率、毛利 数据之一，它直接体现企业的生产能力