管理学复习提纲.doc.doc

管理学复习提纲 一、单项 1、管理的主体是（）。 A、劳动者B、管理者C、被管理者D、人E、全体职工 2、有效率但无效果的组织，用另外的话讲是（）。 A、把错事干糟的组织B、把错事干好的组织C、把对事干糟的组织D、把对事干好的组织E、以上表述均不准确 3、基层管理人员比高层管理人员在（）工作上花得时间要多。 A、计划B、组织C、领导D、控制 4、对于高层管理者来讲最重要的管理技能是（）。 A、概念技能B、人际技能C、技术技能D、领导技能E、决策技能 5、管理客体中最重要的资源是（）。 A、资金B、信息C、技术D、人力E、时间 6、管理的职能有（）。 A、计划B、组织C、领导D、控制 7、管理的载体（）。 A、社会B、企业C、组织D、资源E、人员 8.首先提出管理定义的管理学家是（ ） A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.梅奥 9.（ ）不是古典管理理论的代表人物 A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.马斯洛 10.法约尔提出的组织中平级间的横向沟通被称为（ ） A.等级原则 B.协商原则 C.跳板原则 D.秩序原则 11.（ ）是行政组织理论的代表人物 A.韦伯 B.梅奥 C.法约尔 D.马斯洛 12.泰罗的科学管理原理反映了（ ）思想 A.经济人假设 B.社会人假设 C.自我实现人假设 D.复杂人假设 13.最早对管理的具体职能加以概括和系统论述的是（ ） A.泰罗 B.法约尔 C.孔茨 D.韦伯 14.泰罗的科学管理思想反映在他的代表作（ ）之中 A.《科学管理原理》 B.《工业文明中人的问题》 C.《一般管理与工业管理》 D.《社会组织和经济组织的理论》 15.法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有着重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是（ ） A. 《社会组织和经济组织的理论》 B. 《一般管理与工业管理》 C. 《科学管理原理》 D. 《工业文明中人的问题》 16.管理工作的首要职能是（ ） A. 计划 B. 组织 C. 领导 D. 控制 17.（ ）提供了一个过程，通过它，组织将它的总目标分解为组织的各部门和成员的具体目标。 A. 全面质量管理 B. 组织再设计 C. 目标管理 D. 预期理论 18.运用目标管理一般应由（ ）发起 A. 基层员工 B. 中级管理人员 C. 外部的管理顾问 D. 高层管理部门 19.目标管理具体步骤通常不包括（ ） A. 确定长期绩效目标 B. 上下级共同讨论下属的任务、责任和工作内容 C. 定期检查进展情况 D. 期末共同评估所取得的成果 20.进入壁垒高和退出壁垒高对产业获利能力影响表现为（） A. 稳定的高利润 B. 稳定的低利润 C. 高利润高风险 D. 低利润低风险 21.一位在政府职能部门多年从事管理工作的中年管理者，新近被任命为某研究所的所长。面对陌生的学科专业和资深的研究人员，该所长感到有点无从下手。如果要就他如何有效地开展工作提出原则性建议，你首选的是（ ） A. 明确各研究人员的研究目标与任务，实行权责利挂钩考核 B. 充分尊重专家，按专家意见办，全力做好支持服务工作 C. 充分尊重专家，努力将研究人员的个人兴趣与组织发展目标协同起来 D. 以研究人员的研究兴趣和专长为基础生成组织目标 22.在BCG矩阵中，当市场增长率低，相对市场占有率高的时候，它是属于（）业务。 A. 问号类 B. 明星类 C. 金牛类 D. 瘦狗类 23.在GE矩阵中，扩张类经营单位所处的象限也称为（）。 A. 绿灯区 B. 黄灯区 C. 红灯区 D. 蓝灯区 24.从战略与组织结构的关系上讲，组织结构要服从于（）。 A. 战略目标 B. 组织目标 C. 战略创新 D. 战略控制 25．营销策略一般属于： 　　A.公司层战略 　B.事业层战略 　C.职能层战略 26．企业将经营领域扩展到与原先完全无联系的产品生产和销售领域，属于： 　　A.多角化策略 　　　B.一体化策略 　　C.横向多角化策略 　D.混合多角化策略 27．产业领导者可口可乐公司在饱和的美国可乐市场，所采用的主要战略是： 　　A.探索者战略 　B.防御者战略　 C.分析者战略 28．零售业巨鳄沃尔玛的竞争战略是