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可口可乐互动广告分析
可口可乐互动式广告分析
摘 要
品牌通过发布互动式广告,在目标受众群体基础上,实现信息的双向传播,同消费者展开联动和互动,在这一过程中实现了对品牌及产品的宣传推广。可口可乐作为全球知名的可乐品牌,非常注重同消费者之间的互动,其不断的创作出富有创意和互动性的广告,拉近了同消费者之间的距离,提升了品牌认知,提高了消费者对品牌的认可与忠诚度。本文以可口可乐为例,就其互动式广告展开详细的分析,并就其对我国互动式广告创作的启示做详细的阐述,对今后互动式广告的发展有重要的参考与借鉴意义。
关键词:可口可乐;互动式广告;消费者
1 可口可乐互动式广告的意义
品牌发布互动式广告,在广告传播的过程中同广大受众展开沟通与交流,广告信息准确的传递给受众,实现广告诉求。在互动式广告中,可以是人与人之间的互动,也可以是人与产品或是品牌之间的互动,通过这种互动,加深消费者对产品或是品牌的好感与信任度,最终促成消费行为。可口可乐作为全球性知名的可乐品牌,在全世界范围内运用互动式广告广泛的开展推广宣传,同消费者建立起了深厚的感情基础,并深入到本土文化之中,深深的抓住了消费者内心的感情点。
1.1 和消费者实现情感互动
可口可乐是全球知名的可乐品牌,在全球范围内都享有盛誉,最为重要的是,可口可乐在广告的投放上注重结合当地消费者的特点,同时不再是单纯的局限于传统广告的宣传推广,而是和消费者及广大受众展开有意义的互动,让消费者在互动的过程中了解产品,提升对产品的信任度与好感,实现了情感上的互动。通过这种情感互动,使得广大的消费者对于可口可乐这一品牌有一定的依赖,在今后可乐的消费过程中,会主动选择可口可乐,购买可口可乐能够让消费者找到情感上的共鸣,促进消费者二次消费乃至多次消费的形成。
1.2 提升消费者对品牌的认知
任何一个品牌都需要宣传及推广才能够扩大在消费者群体中的知名度,提高消费者的认知。对于可口可乐同样如此,可口可乐始终不断创作出富有新意的互动式广告,同时在广告宣传推广的过程中,将品牌形象赋予其中,在潜移默化中使得广大消费者认识到了该品牌,加深了对品牌的认知。在同消费者互动的过程也是可口可乐宣传本企业文化的过程,消费者在互动中了解可口可乐的企业文化与品牌理念,从内心产生一种深刻的认同感,无疑是对品牌最好的肯定与支持。
1.3 深化消费者对品牌的认可度及忠诚度
可口可乐突破传统广告形式,同消费者展开互动,使得消费者积极参与到可口可乐所开展的活动中,通过一定的方式能够免费获得饮料进行品尝,使得消费者对于可口可乐这一品牌更加的喜爱,热衷于参与到其所开展的活动当中。在参与活动的过程中,深化了对品牌的认可,提高了对产品使用的满意度。在经历了一次美好的互动体验之后,并免费品尝了可口可乐,使得消费者对品牌有了一定的忠诚度,在今后的消费过程中还会主动去选择可口可乐的产品。
2 可口可乐互动式广告的表现形式
2.1 充分把握消费者心理
品牌核心价值是成功把握消费者心理的关键所在。可口可乐自诞生之日起,就始终致力于让全球的消费者通过使用产品,身体和思想感到全面的放松,通过品牌理念和各种推广活动对人们持续进行激励,要时刻保持积极向上的态度,通过饮用可口可乐,彰显出生活的价值与品位。碳酸饮料一度面临危机,但是可口可乐却成功的扭转了这种不利局面,主动同广大消费者接近,拉近和消费者之间的距离,充分把握消费者内心的失望或是渴望,对消费者行为做全面的洞察,从而寻求全新的方式,为广大消费者积极营造出全新的品牌感觉。
可口可乐的主力消费群体是年轻人,当前软饮料市场竞争日益激烈,在如此激烈的竞争中,可口可乐也面临着严重的消费者流失现象,在澳大利亚,有一半以上的年轻人以及成年人都并未体验过可口可乐。在可口可乐看来,在这种局势之下,必须要和广大的消费者展开互动,切实维护品牌关系。所以,可口可乐从2011年起开始调整自己的宣传推广策略,在澳大利亚、英国以及中国市场广泛开展可乐“瓶身”运动,在产品的外包装上赋予个性化,使用一个展现特色与个性的名词,充分吸引到广大消费者的关注,可口可乐在同广大消费者分享可乐的同时,也将快乐传递给了他们。
针对中国市场,可口可乐也是别出心裁,在2013年的夏季推出了全新的包装,同中国消费者展开积极的互动。汉语人名同英语人名相比,要略显复杂,因此可口可乐对于中国的消费者行为展开了细致的调研与观察,从广大消费者在各种媒介上热议的话题入手,最终确定在可口可乐的中国市场包装瓶上使用网络昵称,彻底拉近了同中国消费者之间的关系。一时间,各种网络语言布满了大街小巷,消费者能够根据对自身的定位购买相应的“昵称瓶”,提升了消费者对可口可乐的认可与信任度。在活动期间,可口可乐充分调动起了各种宣传渠道,积极的开展蓄势及推广,实现了线上与线下的结合,使得广大中国消费者都能够找到属于自我的个性标
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