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微信营销行业报告白皮书 汽车4S企业利用微信 抢占营销制高点 暨汽车4S行业微信营销解决方案 有限公司 2013企业微信元年到来！ 您还在等待什么？ 一、微信目前发展现状 [微信营销大势所趋] 微信目前拥有超过4亿用户 微信已经成为移动互联网入口 微信是一个轻量级APP平台 微信是最好的O2O平台 有智能手机的用户基本上都安装了微信，并且随着智能手机的普及，微信数量还将进一步增长，人人都在用微信！ 客户在哪里，营销就在哪里！ 二、什么是企业微信平台 即微信公众平台，它是一个企业级的微信，是企业的自媒体+客户管理平台。 [公众平台特点] 点对点 一对一 全封闭 无干扰 强关系 重互动 微信营销之“鱼缸论” 企业微信好比是企业的鱼缸，粉丝就好比是鱼儿，我们将大海（市场）中的鱼儿吸引进鱼缸中，慢慢养起来，常常喂食（维护），鱼儿越养越多，别让鱼儿跑掉，迟早有一天你可以收获它！ 三、微信的真正价值 1. 微信的真正价值在于将企业的信息传播渠道扁平化！ 微信是一个非常棒的客户管理系统，只要客户最终进入到企业微信中，企业将不必借助其他广告渠道，直接利用微信和客户进行有效沟通和互动，一旦企业本身的微信做好了，并且粉丝稳定，他将最终不需要投放任何广告！因为企业微信本身就是一个自媒体，借助微信的多媒体信息群发功能将让你的任何活动或广告直接到达客户手机，完美展示！ 2. 微信是一个强关系营销平台 什么强关系营销？ 举个例子，同样一则信息例如“XX咖啡店很不错”，如果是出现在报纸上，你肯定会认为这是一则广告，但如果是你身边某个朋友跟你说的，你就会产生认同感，甚至会想“有机会我也去试试”！ 为什么呢？因为你朋友跟你之间是一种强关系，强关系之间的信息传播更容易被接受！ 微信好友之间就是一种强关系，因为你的微信上的好友全部是你之前的通讯录好友和QQ好友转化而来，也就是说大部分都是熟人！所以，利用好微信进行营销，你的营销成功率将会非常的高。 四、汽车4S店如何利用微信进行营销 全员微信化：充分利用二维码、员工个人微信、微信朋友圈开展微信营销活动 每个4S店都会有十几个或者几十个员工，我们很确定贵公司的每个员工都在用微信，并且可以预估，平均每个员工大概都有100个左右的微信好友，所以如果汽车4S店能好好利用每个员工的个人微信和朋友圈，每次营销都将也可以覆盖到大概1000-5000个左右的受众，并且都是强关系。我们甚至可以要求员工统一在自己的微信头像上做上企业的广告，例如下图所示： 必须要开通企业微信公众号: 微信公众平台的是一个非常好的客户管理系统（CRM），仅凭他的信息100%到达客户这一条，我想每个企业都会需要，所以趁早建立企业微信平台，首先将老客户全部转移到公众平台上，同时新客户也尽可能吸引到公众平台。 尽早认证贵公司的微信公众号: 微信已经是移动互联网的最大入口，未来大部分的客户会习惯在微信搜索信息，就像我们现在非常习惯在百度上搜索信息一样，未来我们会非常习惯在微信上搜索各种信息，所以提前布局，尽早认证微信，有助于你的企业公众号在微信中德搜索排名，目前微信上搜索公众号，被认证的企业号将被优先搜索到，如下图所示： 建立微网站,做好公众平台运营: 微网站是微信公众平台运营中必不可少的一个要素，它结合了手机网站和微信公众平台，可以实现用户关注企业公众平台后直接访问企业官方网站，并且微网站中内设多种互动游戏功能，很好的与客户展开微信互动，同时微网站可以实现APP的各项功能，省去开发APP的高额费用，是一款经济实用的微信运营产品。 微网站的各种展示形式 推广公众平台 有了公众平台和微网站后，如何将公众平台推广给我们的客户将是一个非常急迫的事情，那么我们将如何进行推广让新老客户快速关注到企业的公众平台呢？ 快速转化老顾客： 每个4S店想必都有很多的老客户数据，每个客户都有手机号吗，现在只要利用“一键关注代码”就可以快速将老顾客转化成为微信公众平台的粉丝，方法很简单，只要在向老顾客群发短信时加入一个微信公众平台的“一键关注代码”，对方收到短信后，点击链接代码就可以迅速关注到公众平台，如下图所示： 有效精准推广新粉丝 从我们的经验来看，线下永远是搜集微信精准粉丝的最佳渠道，所以4S店一定要做好线下客户的积累，而不是盲目的利用各种网络渠道去推广公众号和二维码，微信的营销不在客户数量而在客户质量，只要有精准的粉丝，就算粉丝量只有几百人，都能把粉丝非常有效的转化成购买者。 目前从我们的研究