江苏省保险机构高管问卷调查报告.pdfVIP

江苏保监局 江苏省保险机构高管问卷调查报告 2009 年第 3 季度 ＊保险高管信心指数情况 1 ＊保险公司发展情况 2 ＊市场竞争及规范经营情况 5 ＊产险70 号文实施效果反馈 9 ＊交强险普遍亏损原因 11 ＊规范政府保险招标行为的效果 11 ＊寿险行业结构调整主要困难 12 ＊寿险营销员管理体制改革 13 ＊公司应对新《保险法》举措、问题及建议 15 ＊全年市场发展形势预测及2010 年监管工作建议 16 2009 年3 季度江苏保险业高管问卷调查报告 摘 要 1 2009年第3季度，江苏省保险机构高管人员问卷调查共回收有效问卷461份 ，其中，产险有效问卷213 份，寿险有效问卷248份。回收率84%。调查结论摘要如下： 本期江苏保险高管信心指数为75%，在连续四个季度稳定后开始强劲攀升，行业发展前景乐观； 寿险公司规模、质量、效益同比显著提高，行业发展协调性进一步增强。85%的次新公司业务规模同 比增长，老公司和新公司增长面也分别达到80%和63%。产险公司保费、业务质量与经营效益显著优于 去年同期。85%的大公司业务规模同比增长，明显好于中小公司52%的水平。65%的大公司经营效益获 得改善，略高于中小公司63%的水平； 行业竞争指数持续下降，本期为74%，而自律指数逐季上升，达到72%。产险市场违规环节依然集中在 手续费率过高、虚列费用、条款费率执行不规范和内控混乱；违规领域出现明显转移，车险领域违规 程度显著下降，而非车险领域违规受到更多的关注。寿险方面，销售误导和恶意挖角依然是反应最集 中的违规问题； 一年多来，江苏保险业贯彻落实70号文件精神成效显著，98%的高管认为产险公司效益得到提高，100% 的高管市场秩序进一步规范，96%的高管对保监局贯彻落实的各项措施感到满意； 市场普遍认为交强险亏损主要原因是保费价格过低、江苏人伤赔付标准偏高以及司法环境不佳；寿险 结构调整面临的最大困难是市场竞争激烈、营销员队伍不稳定、结构调整与业务增长难兼顾；当前寿 险营销员体制的最大弊端是营销员缺乏社会保障、与公司间权责利不明晰；对营销员体制改革方向， 支持公司员工制、独立代理人制以及混合制的高管各占约30%，行业改革意愿强烈，但方向尚不统一； 新《保险法》颁布以来，