2015.1.5向中国通服司芙蓉总经理的汇报-20150105.pptVIP

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* * * * * * * * * * * * * * 热烈欢迎中国通服司芙蓉 总经理一行莅临指导! 2015年1月5日 中国通服重庆移动服务分公司 重点工作汇报 目录 上善若水的乙方文化 移动服务分公司 一、 分公司概述 二、创新转型 三、未来展望 一、分公司概述—分公司成立(1) 上善若水的乙方文化 移动服务分公司 2010年重庆通服通过公开招投标成功进入重庆移动市场,在获得2800余万元业务订单的同时,成建制接收原中移动下属多经企业——移通实业总公司288名员工,并量身打造了重庆通服移动服务分公司,成为了重庆移动最重要的战略合作伙伴。 一、分公司概述-发展历程(2) 一、分公司概述-发展历程(2) 上善若水的乙方文化 移动服务分公司 1.82亿 1.40亿 1.10亿 0.56亿 抓管理 重落实 提能力 讲创新 为确保企业持续健康发展而努力奋斗 立足重庆移动 面向信息化市场 开拓创新 再创辉煌 提能力、抓执行、讲效益、谋发展 做最强的移动市场竞争主体 2014年 2013年 2012年 2011年 内部打造队伍,外部聚焦移动 为确保企业持续健康发展而努力奋斗 上善若水的乙方文化 移动服务分公司 过去五年经营业绩 ● 收入稳定增长 ● 净利润率不断提升 ● 应收账款占收比持续下降 ● 自由现金流转正 单位:万元 单位:万元 单位:% 单位:% 一、分公司概述-发展历程(2) 项 目 2015年预算 增长比例 一、业务收入 24000 27.25% 其中:维护收入 20000 22.00% 工程收入 4000 62.14% 二、 净利润 1156 9.16% 三、 毛利率 13.60% — 四、应收账款占收比 8.33% — 五、 自由现金流 为正 — 2015年经营目标 (国际口径) (单位:万元) -*- 上善若水的乙方文化 移动服务分公司 一、分公司概述-发展历程(2) 重庆市通信产业服务有限公司移动服务分公司 人力资源部 财务部 业务部 综合部 城一维护中心 城二维护中心 巴南维护中心 城四维护中心 城三维护中心 渝北维护中心 江津维护中心 永川维护中心 长寿维护中心 綦江维护中心 璧山维护中心 荣昌维护中心 大足维护中心 集团客户中心 项目管理中心 缴费中心 协维中心 无线网络管理中心 物资采供中心 传输网络管理中心 ● 现有4个职能部门、15个生产中心、5个支撑中心 上善若水的乙方文化 移动服务分公司 一、分公司概述-组织架构(3) 上善若水的乙方文化 移动服务分公司 基站代维 线路代维 数据代维 分公司业务收入结构图 重庆移动代维市场份额 分公司业务新增订单结构图 单位:万元 一、分公司概述-业务结构(4) 序号 合同名称 合同金额(万元) 1 2014年-2016年主城区基站代维框架合同 21748.59 2 2014年-2016年非主城区(近郊和永川片区)基站代维框架合同 14232.46 8 2013-2016年数据、线路综合代维框架合同 22346.19 合计 58327.24 一、分公司概述-业务结构(4) 典型代维项目 上善若水的乙方文化 移动服务分公司 目录 上善若水的乙方文化 移动服务分公司 一、分公司概述 1. “划小+承包”工作 三、未来展望 3. 试水集客业务市场 2. 校企合作 二、创新转型 4. 员工关爱 二、创新转型—“划小+承包”工作(1) 上善若水的乙方文化 移动服务分公司 面对恶劣的市场环境和原有基层的粗放管理格局,分公司在2013年初确定了实施“网格化”管理模式,这与集团公司在2014年提出的“划小生产经营单元,实施透明化承包”的内容和实质不谋而合。 目标清晰 责任明确 执行到位 考核落地 网格化管理 “十六字”方针 上善若水的乙方文化 移动服务分公司 维护中心现行组织架构图 网格划分原则:地理分布、专业融合、资源共享 二、创新转型-“划小+承包”工作(1) 上善若水的乙方文化 移动服务分公司 努力抓好 四方面工作 二、创新转型-“划小+承包”工作(1) 上善若水的乙方文化 移动服务分公司 一张循环图纸,整个网格理论 网格化管理循环图 二、创新转型-“划小+承包”工作(1) 上善若水的乙方文化 移动服务分公司 实 现 共赢 客户 企业 员工 三

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