东西方企业价值观比较和未来企业价值观发展趋势.pptVIP

价值观的定义 在跨文化交际研究中，学者们都认为文化是一个至关重要的问题，可以说是跨文化交际的核心。Michael Prosser对于价值观是这样叙述的：“价值观是个人或群体主要通过文化交际构成的模式。它们是最深层的文化，我们认为所有的人都有价值观。”Geert Hofstede的定义简明扼要：价值观是“喜欢某种事态而不喜欢另一种事态的大致倾向。”Clyde Kluckhohn认为：价值观是“个人或群体所特有的一种显形或隐形的认为什么是可取的观念，这一观念影响人们从现有的种种行动模式、方式和目的中做出选择。”Samovar和Porter认为：价值观通常是规定性的告诫人们什么是好的和坏的，什么是正确的和错误的，什么是真实的和虚假的，什么是正面和反面的。 从以上所引的几个定义可以看出价值观是决定人们所持看法和所采取行动的根本出发点。它与文化一样是一种抽象和概括，用肉眼无法看见，但是通过观察人们的言行举止我们可以发现人们持有什么价值观。 中西方价值观差异产生的哲学基础 　对中国思维方式影响最大的有三种哲学：儒家、道家和中国的佛教。这三种哲学思想都很重视悟性。因此，中国人所作所为都不想让人马上知道，而要让人想一想后领悟出来。中国人的思维更具有模糊性 欧美国家的哲学背景是亚里士多德严密的形式逻辑，以及从后来的l6世纪到l8世纪的弥漫欧洲的理性主义。理性主义强调科学的试验，注重形式论证。表现在语言上就是形态的外露以及形式上的完整，因而英美国家的人更重视表达的确切性，很难理解中国人的含蓄。 　由于政治经济环境和历史文化背景的不同，东西方企业在价值目标、价值实现手段和价值评判标准等方面表现出明显的差异，如下表所示：?　　? 　　　　　　　　　　　 　在价值目标方面，东方企业受儒家思想影响，强调集体价值,承认等级秩序,注重个体对群体的责任、奉献和义务，个人的价值是通过履行等级体系中的义务来体现的。西方企业的核心价值观是个人主义、功利主义和实用主义，追求自由平等，强调个人价值和个人权利，实现集体价值不能以牺牲个人利益为代价。? 在目标实现手段方面，东方企业认为“天时不如地利，地利不如人和”，强调人际关系的和谐，尽量避免冲突和矛盾。西方企业则崇尚竞争，信奉“适者生存”的理念，认为人与人之间充满了争斗，需要契约和制度来约束和规范人们的行为。? 在价值评判标准方面，东方企业认为，只要是出于善意的动机，即使结果不尽如人意，有关决策者也可以得到原谅甚至免责。西方企业的价值观出于功利考虑，注重管理行为的效果，认为动机并不重要。? 东西方企业价值观管理的区别?　　? 一 在核心价值观的提炼阶段，东方企业倾向于形成强调集体价值的核心理念，而西方企业则更多地重视个人权利和个体发展在核心价值观中的体现 例如，中国近代的民族资本家在创办企业的过程中，经常宣扬“实业救国”的思想 。当代一些企业也提出“产业报国”、“以厂为家”等口号，充分说明儒家“齐家治国平天下”的思想对中国企业的价值观管理具有深远的影响。? 二 在核心价值观传播的方式上，东方企业多采用领导垂范、言传身教的垂直灌输方式，具有权威主义色彩；西方企业一般通过提倡员工的平等参与、制订推广计划和相关规范等来保证核心价值观的贯彻落实。? 在价值观的强化阶段，东方企业主要运用教化感化的方式是员工接受企业核心价值观；西方企业测通过人格测试，生涯设计等方式选择培养符合企业价值观的员工。 未来企业价值观的发展趋势 适应东西方文化特点的新型价值观管理模式 对员工有 约束作用 对员工有激励作用 对员工有凝聚作用 对员工有导向作用 对员工有协调作用 体现以人为本作用 体现人与自然和谐作用 * * 东方企业　　　　西方企业? 目标价值　　　　集体主义　　　　个人主义?　　价值实现手段　　和合、伦理　　　竞争、契约?　　价值评判标准　　动机　　　　　　效果?