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特殊教育教师工作压力和职业倦怠的现状研究

摘 要 随着我国经济和教育事业的快速发展,教育公平及教育均衡理念影响的逐步深入, 特殊教育儿童作为社会教育中的弱势群体,越来越受到国家和社会的重视。从2010年《国 家中长期教育改革和发展规划纲要(2010—2020 年)》征求意见稿将 “特殊教育”单列, 到2014 年1 月27 日国务院办公厅转发教育部、发展改革委等七部门《特殊教育提升计 划(2014—2016)》,并召开全国特殊教育工作电视电话会议,都充分肯定了特殊教育在整 个教育系统中的地位,集中体现了国家对特殊教育事业的高度重视与关注。 特殊教育教师(以下简称特教教师)作为特殊儿童朝夕相处的教育、生活的指导者 和引领者、伙伴和辅助者,他们的工作、生活和心理健康状况也应该受到关注和帮助。 特教教师的教育对象是身心发展上有各种缺陷的学生,教育对象的特殊性、复杂性 使得特教教师的工作与一般教师相比,面临着更多方面的压力。 职业倦怠是个体由于持续的工作压力得不到有效缓解而产生的一种情感耗竭、去人 性化和个人成就感降低的综合病症。其中情感耗竭是职业倦怠的核心内容,指的是个体 的情感资源过度消耗;去人性化指的是个体对待服务对象的负性的、冷淡的、过度疏远 的态度;个人成就感降低指的是个体对自己进行负性评价的趋向。 为了解特教教师工作压力、职业倦怠的现状,本研究采用问卷的方法,对 70 位特 教教师进行调查。通过数据分析不同性别、学历、教龄、年龄、婚姻状况等的教师在工 作压力感知上的差异性, 并运用统计软件分析性别、年龄、教育程度、教龄、婚姻状况 等因素对职业倦怠的影响。 统计分析数据结果显示: 1.特教教师存在相当显著的工作压力和职业倦怠问题; 2.特教教师最大的压力来自于自我发展的需要,其次为职业期望; 3 不同教龄的特教教师在工作压力和职业倦怠上存在显著性差异; 4.特教教师职业倦怠最大的表现是低个人成就感,其次是情绪衰竭和去个性化; 5.教龄在5 年内的特教教师情绪衰竭程度最为严重; 6.特教教师职业倦怠中的情绪衰竭维度与职业期望存在极其显著的正相关,与工作 任务存在显著正相关;个人成就感维度与学生因素和自我发展存在显著的负相关;去个 性化与压力各因素相关性不显著。 在准确把握特教教师的工作压力及职业倦怠现状基础上,提出有针对性的应对特教教师工 作压力的策略和建议,以缓解特教教师工作压力,减少职业倦怠问题的出现。 关键词:特殊教育教师 工作压力 职业倦怠 I 万方数据 ABSTRACT With the gradual deepening of Chinas rapid economic development and education, educational fair and balanced idea of the impact of education, special education, social education of children as vulnerable groups, more and more state and society. From the 2010 Long-term Education Reform and Development Plan (2010-2020) draft will be special education single, to January 27, 2014 the State Council forwarded the Ministry of Education, National Development and Reform Commission and other se

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