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广西工商职业技术学院管理系 ’07管理系学术讲座 第七章 管理有道，懂得放权和激励 泗洪县分金亭医院 宗 林 2016年11月28日 泗洪县分金亭医院 懂得授权 释放权力正能量 中层领导主要职责： 科学指挥、合理调度，集中精力抓全局、抓调查研究、抓重大问题的决策和对工作的协调。 因此，中层领导不能只顾做具体事务，须给下属独立工作机会，善于授权，这也是领导智慧和能力的扩展与延伸。 诸葛亮“鞠躬尽瘁、死而后己”，他事事躬亲最后操劳过度英年早逝。 授权的好处： ?1、通过有效授权，将目标分解到不同人身上，每一个成员更具有目标感、责任感，更加投入并有创造性工作，发挥巨大的团结与协作精神。 2、通过有效授权，领导从琐事中解放出来，被授权者自主性、责任感增加，工作能动性、自我管理能力进一步提高，个人成长更快。 足球场上每个运动员的表现就是简单的例子。 泗洪县分金亭医院 泗洪县分金亭医院 管理智囊 该放手时就放手！ 管理的重点是控制，领导的重点是激励与授权。 减少控制，增加激励与授权，即“少管理、多领导”，这符合新世纪简约管理的大道与趋势。 泗洪县分金亭医院 授权有度 放权不等于放任 中层管理者要把握授权的度，不同情况、不同下属授予不同权利，注重结果、合理监控过程，以达到事半功倍的效果。否则就是放任，结果背道而驰。 授权的风险：授权对象的能力、责任心是否与所承担的责任匹配，中间有无管控。 信任是建立在下属具备良好品质和突出能力的基础上。而不是纵容放任。 实施授权要做好两项工作 1、要适度放权 要掌握先机，做好铺垫和准备工作 2、授权后要有监督 要控制局面，保证权利不被滥用和失控，及时发现问题予以纠正解决，授权不是弃权。 泗洪县分金亭医院 用激励代替批评，激发正能量 真诚、及时、切实的赞美与鼓励，会带给下属无穷的动力。 任何人的工作能力都会在批评下萎缩，却能在鼓励下绽放。 用激励代替批评，不同的下属运用好不同的激励方法，会收到意想不到的激励效果。 泗洪县分金亭医院 授予“名衔”不妨虚实结合 中层管理者可设置荣誉奖项并附之一定的物质奖励，名衔可增强和满足员工的荣誉感。 满足下属的心理需求是让下属全心全意为你服务的最好办法。虚实结合授予下属名衔或地位。 泗洪县分金亭医院 “戴高帽”也是一种正能量 “十句好话能成事，一句坏话事不成”，戴高帽能赢的信任和好感，激发斗志。 戴高帽技巧： 1、要有度，不要夸大其词，否则适得其反，认为揭他短。 2、可用间接方法。你不熟悉他，但听某人讲。 3、采取新的形式，经常提起他以及他曾做过的事或话，让他觉得领导对他很关注。 泗洪县分金亭医院 困境中的下属更需要激励 对于身处困境的下属，你的激励可能就是他人生的转折点。能够换回下属的感激和忠诚。 “给予，不在于多少，而在于当别人困难时；怨恨，不在于深浅，而在于损害了别人的心” 泗洪县分金亭医院 情感激励 用小代价换取众人心 关爱员工、尊重员工、感动员工 给员工温馨的体验与团队归属的激励。 心理学家“你不必管理自觉的人，如果他们的心投入了，做任何工作都会有动力” 泗洪县分金亭医院 泗洪县分金亭医院 四识： 常识、学识、见识、胆识 四性： 悟性、理性、韧性、血性 五心： 感恩心、开放心、包容心、公正心、平常心 职业人的十三项修炼 泗洪县分金亭医院 广西工商职业技术学院管理系 ’07管理系学术讲座