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双通道 新套餐 百城联动
双通道 新套餐 百城联动 在三大运营商发布2016年财报后不久,3月28日,中国联通在北京召开“光宽带+”发布会,发布“光宽带+”及宽带五大计划
“光宽带+”即为速度+品质+智能+,五大计划分别为推出千兆网络试点体验;发布“双通道”宽带标准;推出网络延伸服务;推出“新融合套餐”;发布“百城联动”计划。联通新宽带战略的出炉,意味着联通在异常激烈的市场竞争中,以宽带作为发力点冲出重围
以品质应对竞争
在国内宽带市场中,中国电信稳居市场主导地位,据财报显示,中国电信全年用户规模加速突破,达到1.23亿户,其中光纤用户达到1.06亿户,渗透率达到86%。而从去年开始,中国移动以低价优势赶超联通,成为第二大宽带运营商。2016年中国移动有线宽带用户净增2259万,总数达到7762万,20M以上宽带占比达到76.9%
中国移动用户数快速增长的同时却面临着用户感知的短板。由于经营宽带时间较短,尚未建立成熟的宽带营装维体系。通过捆绑销售等方式快速抢占客户,甚至个别省份打出“0元宽带”等营销口号,但ARPU值明显较低,并未精细经营客户
面对移动的低价竞争,中国联通表示,从公司长期发展来看,免费送宽带没有可持续性。更关键的是,除了低价,用户需要的是高质量的网络以及更好的服务
中国联通以高带宽产品、视频应用带动用户消费升级及融合发展。2016年中国联通宽带用户同比增长4%,达到7524万户,其中光纤用户5357万户,占比达到71.2%。光纤用户同比2015年上升39.5%,实现固网宽带收入438.7亿元。“智能沃家”用户在宽带用户中的渗透率达到26.1%,同比提高12.8个百分点
目前,中国联通已经在全国大部分省市区完成了宽带的光纤化改造,88%的覆盖区域可提供百兆接入能力,部分区域可提供千兆接入能力。加快宽带提速,用户上网体验显著改善,光纤到户覆盖约2.4亿家庭。传输骨干网链路充沛,总容量达到248Tbps,其中100G的高传输容量占比达到65%。国际互联网总出口带宽目前达到2Tbps,年底可达9Tbps。正是有如此高质量的基础网络支撑,中国联通才能推出“光宽带+”的一系列高品质服务
千兆宽带彰显“速度+”
中国联通的“光宽带+”不只是一个响亮的口号,在宽带五大计划中,这三个字和一个加号无处不在
目前中??联通已在北京、上海、天津、济南、青岛、太原、郑州、沈阳、石家庄、大连、长春、哈尔滨、呼和浩特、合肥、海口15个城市试点千兆网络,代表了速度的提升,进一步推进千兆网络,代表了“速度+”
借助光宽带网络的全面布局,中国联通自2015年起加快宽带提速,百兆高速宽带已成为主推速率,并在年内逐步向200M、500M及千兆宽带推进,并将根据试点情况制定下一批千兆推广计划。华为技术有限公司中国区运营商部总裁曹既斌在发布会上表示,华为已经协助中国联通在北京、天津等四五个城市构建了千兆小区,未来将进一步支持中国联通光宽带发展
千兆级宽带将使4K等高清、超高清视频成为可能,也为虚拟现实等新业务传输提供了网络基础。环球合一网络技术(北京)有限公司CEO吴懿表示,2016年创建的“4K花园”品牌,是国内唯一拥有批量生产4K视频能力的内容分发平台,已与全球几百家4K企业合作生产出大量精美的4K视频产品,这得益于联通的高速宽带
多方位打造“光宽带+”
面对用户日益增长的消费需求,此次,中国联通宽带五大计划中在业内率先提出“双通道”标准,体现了“智能+”。“双通道”标准即为:IPTV业务和宽带上网分别用两张独立的网络承载,带宽相互独立,速率互不干扰,既能保证用户观看IPTV高清视频的质量,同时又能确保上网体验的顺畅。有效解决了一家人同时看视频、玩游戏、下载时出现的网络卡顿现象。目前双通道已成为中国联通宽带的标准,90%以上的联通宽带用户可免费享受双通道服务
在做好标准装维服务的基础上,中国联通推出“智慧到家”高端服务,意味着联通宽带的“品质+”。其内容包含家庭组网设计、WiFi覆盖及质量优化、设备安装调测、日常维护等,将高端服务以产品形式推向客户。联通初步计划打造6万名“智慧家庭工程师”,实现向联通全网宽带用户提供延伸服务
不仅如此,联通同时推出“新融合套餐”,更加注重用户体验。即在原有融合业务的基础上推陈出新。新融合业务更自由,较原有产品减少了业务限制;更灵活,推出多种优惠模式,满足客户的多样需求;同时更加丰富,提供更多样的通信基础服务和延伸服务。一是将光宽带和不限量的移动“冰激凌套餐”相结合,做到全业务的不限量。二是融合业务将从关注用户体验出发,推出通信、应用、延伸服务、金融特权等多方位、立体化的跨界组合产品。推出跨地域组合,让身处不同城市的家人合账缴费;推出跨行业组合,使通信消费积分能够在更广泛
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