图书馆区域联盟创新模式探究.doc

图书馆区域联盟创新模式探究 　　摘 要：图书馆区域联盟建设已脱离了单纯的信息资源共建共享层面，适应了当前图书馆生存环境所发生的变化以及用户需求的发展，是图书馆联盟事业发展的必然趋势。文章结合国内外图书馆区域联盟的经验，探索了图书馆区域联盟的创新模式 中图分类号：G259.23文献标识码：A文章编号：1003-1588（2017）05-0135-03 关键词：图书馆区域联盟；创新模式；绩效评估联盟 1 背景 图书馆区域联盟作为当今图书馆联盟的新模式，最大限度地冲破了资源的种类和范围的限制，脱离了单纯的信息资源共享层面，充分体现其民生性、公益性和开放性。目前，就我国图书馆区域联盟的发展形势来说，其主要集中在经济较发达以及文化普及程度较高的北京、上海、宁波等地。笔者结合当前我国国内图书馆区域联盟的实际合作效益，斟酌利弊，探索了图书馆区域联盟的创新模式 2 国内外图书馆区域联盟的合作效益 2.1 国外图书馆区域联盟的经验共享 2.1.1 资金全权由政府提供。在国外，作为全世界图书馆区域联盟中最具规模的典型成功案例[1]，美国俄亥俄州的17个高校图书馆与23个公共图书馆的相邻区域的联盟是我国学习的典范，其图书馆区域联盟长期稳定发展的主要因素在于其资金都由州政府提供，内部成员馆不需要缴纳任何费用，根本不必考虑资金来源问题。这在一定意义上促进了图书馆事业的发展，也是图书馆区域联盟健康发展的基本保障 2.1.2 共享联机编目。国外图书馆区域联盟的系统提供联盟内，所有图书馆都可以共享联机编目，也就是说联盟内的所有电子资源都可以共享，这样一来就节省了经费，避免了成员馆重复购买现象的发生 2.1.3 三线书库资源共享。以哥伦比亚大学为中心馆的华盛顿研究图书馆联盟，为区域内师生提供了及时便捷的信息资源共享服务，最为著名的就是其三线书库管理服务，可为联盟图书馆提供三线资源的存储空间。所谓三线书库即一个仓库式的高层书架，实行开放管理，保持信息资源的稳定保存。对于利用率相对较低的信息资源，工作人员将其储藏于三线书库，同时记录在数据库中，当有用户在线申请三线书库文献时，工作人员会及时将该文献整理下架，且有专业工作人员对联盟图书馆的数字资源进行加工服务，方便用户使用。该图书馆区域联盟的运行资金都是由联盟图书馆共同承担的 2.1.4 实施绩效评估模式。美国俄亥俄州的图书馆区域联盟采用了LibQUAL+的评估方法[2]，从信息的存取、服务效果、图书馆环境、信息控制等四个方面对其联盟成员馆的用户进行调查，以便全方位了解用户的需求，进而提高图书馆区域联盟的服务水平。此外，澳大利亚州立图书馆联盟从1996年开始，就针对其用户人数、馆藏资源、服务站点、费用支出、雇员情况等方面，综合评估图书馆区域联盟的成绩和效益，经全面考察后，在整体战略规划与工作中改进不足，深挖潜在态势，对图书馆区域联盟的工作任务做出科学合理的规划 2.2 国内图书馆区域联盟的利弊衡量 2.2.1 特色化信息资源建设的全民效应。在国内，图书馆区域联盟也取得了一定的研究实践成果。例如：首都图书馆联盟和上海教育网络图书馆联盟基于本地区的馆藏资源优势和发展特色，建立起一系列专业的图书馆联盟。其中，首都图书馆联盟通过联合购买外文商用数据库、开放各联盟成员馆的书目数据库等方式增进联盟体系内各馆的业务沟通，在北京地区营造出资源共建共享的全市阅读的氛围。上海教育网络图书馆联合上海各级各类学校图书馆，建立网络化的服务平台，通过联机编目、联合采购、数字文献传递的方式，为上海市教育性质的图书馆开创了更具科研氛围的图书馆联盟体。特色化的信息资源建设为当地的文献信息提供了保障，满足了当地用户的集成化知识需求 2.2.2 数字化联盟体的参考咨询效应。宁波数字移动版图书馆联盟共享了宁波市内的所有数字化资源，创新了以手机为代表的全新全民移动阅读模式，使区域内的所有人随时随地都能享受到同质量、高效的服务，也在一定程度上挖掘了潜在的用户，深化了民生理念，提高了信息资源的利用率。同时，全民移动阅读模式采用以云计算、云服务为理论的服务方式，允许用户随时接入云平台，及时快捷地获得用户所需内容，将联盟各成员馆庞大的异构资源有机地整合起来[3]。但就其实施效果来看，全民移动阅读模式存在两点弊端：首先，用户在手机移动客户端提出自己的疑问的同时，处理系统并未提供相应的参考咨询人员对其做出及时有效的服务。其次，用户零散式获取信息资源的形式，也存在系统不够完整的问题。为维护广大山区及农村人民平等阅读的权利，以广东省立中山图书馆为主导成立了“全国图书馆参考咨询联盟”，提供文献远程传递服务，通过系统服务平台解答用户咨询的问题，其网站的用户访问量充分证明了该参考咨询联盟体系的成功 2.2.3 绩