新媒体时代网络文明志愿者服务现状调查及对策探究.doc

新媒体时代网络文明志愿者服务现状调查及对策探究 　　摘 要 网络文明志愿者是随着新媒体时代的出现崛起的一个新兴群体，其特殊性在于兼具网络的虚拟性与志愿者的服务性。近年来在党和团组织的号召下，各高校组织起网络文明志愿者群体，并开展了一些活动。但是通过关于网络文明志愿者现状的一项问卷调查及其系列研究，我们看到网络文明志愿者的现存活动和体制都存在许多问题。面对日益恶化的网络环境，网络文明志愿者应该不断结合时代特点和网络特点，进行自身的调节，从而优化网络文明环境 关键词 新媒体时代 志愿者 网络文明志愿者 中图分类号：C915 文献标识码：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkx.2017.04.094 Research on the Status quo and Countermeasures of Volunteer Service in Network Civilization under the New Media Era GUO Jinxiao， DANG Xin， YANG Xiaowei （College of Marxism， Central China Normal University， Wuhan， Hubei 430070） Abstract Network civilization volunteers is a new group with the rise of the new media era， its particularity lies in both the virtual network and the service of volunteers. In recent years， under the call of the party and the League organizations， colleges and universities organize the network of volunteer groups， and carried out a number of activities. However， through a questionnaire survey and a series of studies on the status quo of network civilization volunteers， we can see that there are many problems in the existing activities and systems of the network civilization volunteers. In the face of the deteriorating network environment， the network civilization volunteers should constantly adjust the network environment with the characteristics of the times and the characteristics of the network. Keywords： new media era； volunteer； network civilization volunteers 1 新媒?w时代、志愿者、网络文明志愿者定义 1.1 新媒体时代 新媒体时代是相对于传统媒体而言的，是报刊、广播、电视等传统媒体以后发展起来的新的媒体形态，是利用数字技术、网络技术、移动技术，通过互联网、无线通信网、卫星等渠道以及电脑、手机、数字电视机等终端，向用户提供信息和娱乐服务的传播形态和媒体形态 1.2 志愿者 志愿者是自愿贡献个人时间和精力，在不计报酬的前提下，为推动人类发展、社会进步和社会福利事业而提供服务的人员。中国网络的普及在90年代后期，所以广义上网络志愿者出现在本世纪初期（约2005年） 1.3 网络文明志愿者 网络文明志愿者，也称网络管理志愿者，是对传统志愿者的继承和延伸。他们对网页进行管理，过滤暴力、色情等不良信息，确保网页的清洁；他们通过对页面的管理，为网民提供一个良好的网络环境 2网络环境及网络文明志愿者的现状分析 调研组选取华中师范大学的部分学生作为主要的研究对象，就上网情况、网络文明状况、网络文明志愿服务等方面开展研究。共发放调查问卷500 份，收回有效问卷441份 2.1 上网情况 2.1.1电子信息技术时代和网络时代的来临 在上网频率方面，每天的上网频率在5小时以上的人占总数的44.22%，占比最大。有25.