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浅析图书流动车如何满足读者需求 　　摘 要： 随着我国对精神文明建设的重视程度越来越高，我国的各种基础文化设施发挥的作用也越来越明显，图书馆是为人们提供阅读环境的主要场所，在精神文明建设过程中发挥了十分重要的作用，在图书馆建设过程中应该要加强对各种信息技术、计算机技术的应用，为图书馆创新服务提供基础和支持。本文以东莞图书馆图书流动车为例，对图书流动车模式进行分析和探讨，旨在提高图书馆服务水平，积极推行现代化服务，提高群众阅读的热情 关键词：图书流动车 图书馆 现代服务 全民阅读 中图分类号：G25 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2017）05-0039-02 引言 随着经济的快速发展，各个地区对精神文明建设的重视程度越来越高，在精神文明建设过程中，阅读是提高人们的知识储备量、丰富人们的精神文明生活的重要途径，而图书馆是重要的场所，图书馆是群众开展阅读活动的主要阵地，在当前的时代背景下，各地积极倡导全民阅读，以提高群众的精神文化层次。随着人们的生活方式不断改变，信息技术和计算机技术在人们生活中的越来越广泛，信息技术和计算机技术在图书馆管理中的应用，可以促使图书馆服务的创新，给大众提供更便捷的服务方式，以适应社会环境的改变和时代的变迁。例如图书流动车的配备，加上图书馆信息服务系统的完善，可以将图书流动车开到大街小巷，让群众足不出户就可以借阅图书，使得人们能够随时随地进行阅读，并且从各种资源中精准地找到自己想要的信息资源，提高服务的精准性，有助于推进全面阅读进程。当前我国已经有很多地区在尝试图书流动车模式，针对这种模式中存在的问题还应该要积极发掘和解决，以提高图书流动车的服务水平 一、东莞图书馆流动车服务概述 图书馆服务是公共服务体系中的一个重要组成部分，近年来随着文化工作的不断推进，图书馆发挥的作用越来越明显，提高图书馆的服务水平，还积极加强图书馆公共服务平台的建设，使得图书馆的服务更加统一、规范，是未来图书馆发展的方向。为响应市委、市政府打造文化新城的号召，充分发挥图书馆传播知识、促进学习的作用，给广大市民读书、借书、还书提供尽可能多的方便，东莞图书馆于2004年3月开始实施“图书流动车”服务，从开始实行至今已经经过十三年时间，“图书流动车”服务取得了良好的反响。图书流动车与传统的图书馆服务相比较而言，更加便捷，图书流动车可以走出馆门、驶上街头、开进企业和社区，深受广大市民的欢迎，也得到了各级领导的重视和支持，被称为“市民身边的图书馆”，成为我市图书馆之城建设的亮点。东莞图书馆的图书流动车根据人口的分布区域性，合理制定服务站点、定时间、定线路，以方便、快捷、灵活等特点服务全市市民，并参与东莞地区总分馆物流传递系统。经过多年努力已经渐渐走进人们的生活，成为人们生活中不可缺少的一个部分，而且为人们提供了便捷的图书服务 东莞图书馆图书流动车内装约5000本图书，配备有图书自助借还机、电视、手提电脑、空调、LED宣传屏等设备，服务项目也从最初的图书借阅不断拓展，形成综合性服务，包括现场为读者办理读者证、图书借还、预约、阅览图书、解答读者咨询、?F场指导数字资源、网上借还使用方法等业务，在图书流动车的服务过程中，读者可免证阅览，借还图书可凭东莞图书馆读者证办理。截至目前，东莞图书馆流动车凭借独特的服务方式在全市的每个角落穿梭，并且不断创新服务形式，以固定服务站、流动服务站、临时服务站等形式为广大市民提供图书借阅服务，服务形式多样、灵活，随着图书馆服务领域的不断拓展，图书流动车开出城区，遍布乡镇，建立了完善的服务网络，在倡导全民阅读的过程中发挥了十分重要的作用 二、图书流动车服务模式探析 从我馆图书流动车服务模式可以看出，图书流动车是现代图书馆服务的一种全新模式，指的是依托改装车辆，无线移动网络、多媒体技术等各种先进技术，给人们展示各种丰富的图书资源、信息资源，在图书流动车服务过程中还借助了其他的服务载体，例如智能手机、平板电脑、笔记本电脑等，人们可以借助图书流动车对各种图书信息进行查询、浏览、学习。图书流动车是一种全新的移动式图书馆服务系统，随着互联网技术、计算机技术的不断发展，使得人们的阅读途径有了新的拓展。公共图书馆朝着移动数字化方向发展，也是顺应时代发展趋势的一个重要体现，通过图书流动车人们可以不用去公共图书馆就能从流动车上借阅相关的书籍，给人们提供了非常便捷的服务。另外，图书流动车的出现，对于图书馆服务的拓展和覆盖面的延伸也产生了重要的作用。在图书流动车服务不断发展过程中，应该要从以下几个方面着手对图书流动车的服务进行完善 1.加强对读者需求的分析 图书流动车是将传统的图书馆服务转变为移动式服务的一种新的运营模式。传统的图书馆服务是读者到图书馆中获取相关的信息