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移动阅读对读者行为及图书馆服务影响探究 　　摘 要：文章分析了移动阅读快速发展的原因，阐述了读者差异化与移动阅读的关系分析，对移动阅读对读者行为和图书馆服务产生的影响进行了总结，希望对图书馆建设，尤其是对读者定位和个性化服务水平提升提供借鉴和参考 中图分类号：G250文献标识码：A文章编号：1003-1588（2017）05-0095-03 关键词：移动阅读；读者行为；图书馆服务；碎片化阅读 目前，通信领域的3G和4G技术得到了快速发展和广泛应用，移动终端设备日新月异，智能手机、便携式电脑、电子书等移动终端设备得到广泛推广应用[1]。通过移动终端设备，用户可以方便快捷地获取相关知识信息，阅读方式逐渐由纸质阅读转变为移动阅读，这是人类社会阅读方式的一次重大突破[2]。在阅读方式改变的同时，阅读内容也随之有了相应的改变，这为阅读平台提供者和期刊、图书出版商带来了新的机遇和挑战，也对图书馆服务的提升和发展提出了新的挑战 1 移动阅读快速发展的原因 1.1 硬件的发展为移动阅读带来便利 在移动互联网的快速发展中，硬件设备的发展为移动阅读带来了极大的便利。目前，用户的计算机桌面操作逐渐被花样繁多的移动终端设备所取代，如：智能手机、平板电脑、汉王电子阅读器、Kindle等，这些设备是当下年轻人所热捧的终端设备[3]。移动终端的广泛使用，使广大用户能够随时随地阅读自己喜爱的电子资源，享受便捷阅读所带来的服务 1.2 软件的发展降低了移动阅读成本 软件在不断发展，电子资源成本的逐渐降低也使移动阅读成本在逐渐下降。当前，移动阅读数字内容主要来源于图书馆所提供的电子资源，如JSTOR、图书、期刊等。在整合服务与资源方面，图书馆有得天独厚的优势。当前，我国各类图书馆已经开始采取这种发展路径，同时也在不断创新、不断扩展，如超星阅读、书生阅读等网络电子资源数据库的快速发展。由于这类数据库的发展离不开图书馆数字资源的支持和援助，因此其与图书馆保持着千丝万缕的联系[4]。软件及电子资源的发展减少了图书纸张的印刷、采编、物流等环节，而且电子资源可以反复下载，不存在损耗等问题，因此极大地降低了移动阅读的成本 1.3 移动用户的发展促进了移动终端的快速发展 移动终端是移动阅读的关键所在，移动终端的使用量将直接反映移动阅读的情况。随着手机的不断普及，智能终端在广大用户中得到广泛的推广，移动用户的数量得到快速发展[5]。中国出版科学研究所发布的调查数据显示，数字化阅读已经成为青少年的主要阅读方式，其中在线阅读和移动终端阅读是主要阅读途径。移动终端本身具备存储功能，有些设备甚至可以通过存储卡等媒介对存储功能进行扩展，因此可以存储大量的电子资源，甚至可以构成一个电子书架，丰富用户的阅读需求[6-7]。在阅读电子图书的同时，用户可以下载自己喜爱的电子期刊、报纸等，实现多样化阅读 2 读者差异化与移动阅读的关系分析 2.1 读者类型差异与移动阅读的关系 阅读行为的主体是读者，读者的不同需要和不同目标所带来的阅读行为将不同，对电子资源的要求也存在差异。专业不同的读者所选择的阅读内容也千差万别，如：文学专业的读者可能会选择阅读文学、历史等方面的书籍，工学专业的读者可能更多地会选择计算机、机械加工、材料模具等方面的书籍。不同的读者也有着不同的阅读方式和阅读行为，他们会根据自身的特点，如性别、年龄、专业特长、爱好等来选择阅读方式和阅读内容，使阅读行为更具个性化和多元化（见图1） 2.2 读者经济条件差异与移动阅读的关系 读者经济条件的差异对移动阅读也存在影响。各类电子资源在创建过程中会产生一定的费用，即电子资源的成本，读者使用电子资源时需支付一定的使用费用。目前，互联网上许多电子资源是免费的，读者可以免费获取并使用，但是对某些领域有代表性、具有自身特定价值的电子资源，读者使用时需要支付一定的费用。因此，读者在选择使用这些电子资源时会根据其自身的经济条件和电子资源的价值来判断是否使用，从而对移动阅读的发展产生一定的影响 2.3 阅读环境的差异与移动阅读的关系 移动阅读实现的前提是移动网络的存在。随着我国移动网络技术的不断发展，3G、4G信号的覆盖范围得到很大的拓展，但部分地区及场所仍然存在无网络现象。阅读环境中没有互联网时读者虽然可以进行阅读，但是无法进行网上互动阅读。同时，有移动网络的地区或场所因其网络速度的快慢也会影响读者的移动阅读效果。网速越快，读者下载或者查看电子资源所用的时间越少；网速越慢，读者可能就不愿花费时间等待而放弃移动阅读。由此可见，阅读环境网络资源的好坏会?σ贫?阅读产生影响 3 移动阅读对读者行为的影响 3.1 读者网上阅读增多 随着智能终端普及范围的逐渐扩大