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PRC-CHB-FY10-358AFY11联想中国区新兴市场...
联想新兴市场集团
LENOVO EMERGING MARKET GROUP
消费事业部
China Consumer Business
文件编号FILE No : 拟文日期DATE:2011-4-1 文件类别CATEGORY: 管理规定 拟文人FROM : 张岚 审 核 /日期 VERIFIED / DATE : 茹建军 批准 /日期APPROVED / DATE : 王忠 收文人TO: 22分区运营主管、 22分区VD leader 附件ATTACHMENT 抄送CC: 陈旭东、汤捷、王忠、王峰、何继盛、卓辉、叶志荣、赵京、各大区总经理、22分区总经理、22分区消费leader、杨毅鹏、万颖彦、茹建军、安志辉、曾红霞、木宏、王芳B、戴芳芳 页数 NO.OF PAGES 10 FY11联想中国区新兴市场消费店面管理规定V1.0
本规定包括以下几部分内容:
前言
第一部分:消费店面定义
第二部分:消费店面级别管理、死亡规定
第三部分:消费店面规范
第四部分:解释权限与有效期
前 言
《FY11管理规定》,相比《FY10管理规定》主要变化点如下:
增加了地标店销量、规范、升降级标准。
增加了星级店面销量、规范、升降级标准。
增加了移动互联产品销量、出样要求。
取消了店面预认证流程。
详见下文,请重点关注红体字。
第一部分:消费店面定义
联想消费店面分为联想品牌店和联想品类店两大类,相关规定如下。
一、联想品牌店
1、定义:指联想特许经营店面,外部形象具备明显联想品牌标识,符合联想品牌店形象标准,且店内销售和出样全部为联想消费类(指定店面除外)台式机、笔记本产品。以下简称品牌店。
2、分类:品牌店根据所在商圈不同分为地标店、卖场专卖店、街边专卖店店、校园专卖店店、社区专卖店、商超专
卖店。
地标店:指总部在店面选店、建设时认证为地标店的品牌店。
卖场专卖店:简称卖场店,指店面所在商圈为IT卖场,IT卖场指电子市场、电子城、电脑卖场、科技广场等。
街边专卖店:简称街边店,指店面所在商圈为电脑一条街或商业街,且客流无法从联想店面进入竞品店面。
镇级专卖店属于街边专卖店。
校园专卖店:简称校园店,指店面所在商圈为大学校园内商业区或大学城集中的商业区。
社区专卖店:简称社区店,指店面所在城市为3级城市,商圈为社区内或社区周边,且不在电脑城内、电脑一条
街、综合性百货商场、超市等。
商超店:指店面所在城市为1-6A级城市,商圈为大型超市、仓储会员店,综合性百货商场、购物中心、电器/3C
卖场。
注:各类品牌店均需要在店面系统中维护为对应的“店面特征”和“商圈特征”,否则不能获取相应资源。
二、联想品类店
1、品类店定义
1.1 3-4级城市品类店:正常经营期间有不少于3个笔记本品牌样机出样,所有品牌笔记本样机合计数量≥9台,
且任一品牌样机数量≥2台的店面。
1.2 5-6级城市品类店:正常经营期间有不少于2个以上品牌的店面,所有品牌笔记本样机合计数量≥6台,且任
一品牌样机数量≥2台的店面。
2、联想品类店定义:在品类店中设有联想专区,专区形象在 符合联想标准,且达成联想销量及其他相关要求的店面。
注:竞品子品牌合计算作一个品牌。例如,HP旗下的HP和Compaq子品牌,ACER旗下的Acer和Gateway子品牌,在店面出样归类时,均算作一个品牌;联想各子品牌(消费笔记本、SOHO NB、ThinkPad) 转正销量标准(台/月) 地标店、专卖店 校园店 社区店 商超店 2 60 20 20 20 3 40 10 10 10 4 25 10 / 10 5 20 10 / 10 6A 15 10 / 10 6B 10 10 / / 6C 10 10 / / 镇级市场 10 10 / / 注:
新注册店面,注册当月和次月销量均达能转正标准,且形象、培训也同时达标,可转正。例如5级城市,A店面为卖场店,5月15日注册,5月份销量15台,6月份销量20台,则A店面不能在7月份转正;同城市,B店面也是卖场店5月18日注册,5月销量25台,6月销量30台,且形象、培训达标,则可在7月份转正。
镇级市场品牌店认定原则:店面所在地为镇级市场且在店面系统基础信息“所属城镇”字段中维护有城镇名称。
2.1.2 形象
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