公司内训师管理办法.docVIP

某有限公司内训师管理办法 总则 目的 为增强公司培训的专业性和有效性，建立完善的内训师管理体系，建设和优化内训师队伍，推动组织学习发展，特制定本管理办法。 内训师定义 本办法中的内训师是指在公司各层面培训工作，以讲授（包括电子教学）、研讨、课程开发和教学辅导等方式完成相关培训工作的公司员工、培养、、激励和管理工作 职责分工 人力资源部 人力资源部是内训师的综合管理部门，对内训师进行 各二级单位 各二级单位负责贯彻、执行公司各项内训师管理制度，对本部门的公司级内训师进行管理。主要职责包括： 1、负责搭建本部门内训师队伍，并建立和维护本部门内训师信息库； 2、负责制定本部门内训师的培养、使用计划； 3、负责组织本部门公司级内训师的认证申报工作； 4、负责帮助内训师协调好工作安排； 5、负责收集、整理、汇总内训师在本二级单位内部授课的信息，包含课时量、授课满意度等内容； 6、负责收集内训师对培训的意见与建议，并及时反馈人力资源部。 内训师 1、按公司和本部门培训计划与要求，承担并按时完成内训任务； 2、按公司需要和人力资源部的总体安排，承担并完成课程开发与优化、案例编写、试题库建设及维护、多样化学习活动的策划等工作； 3、按学习任务的要求，认真准备，了解学员情况，对学习效果负责； 4、在学习过程中，对学习纪律负责； 5、按时参加针对内训师的专题培训，积极参与公司内外经验交流活动； 6、内训师在承担公司级新的学习任务前，需提交课件、策划方案等资料由人力资源部审核通过后，方可进行。 内训师的选拔认证 内训师的基本素质要求 1、职业素养：具备良好的职业道德素养和敬业精神，乐于奉献； 2、专业知识：具备扎实的本部门专业知识，有着较为丰富的理论和实践经验； 3、主观意愿：具备参与培训工作的表达能力， 初级内训师申报条件及认证流程 1、初级内训师的申报条件 （1）认同企业文化，热爱本职工作，遵守各项规章制度； （2）熟悉与培训内容相关的专业知识，业务熟练； （3）有良好的语言表达能力和沟通技巧； （4）在团队中表现活跃积极，有积极的分享意愿； （5）参加常规认证的员工需具备独立讲授一门课程的经验。 2、初级内训师的认证流程 （1）常规认证 A.内部选拔与推荐：各二级单位依据初级内训师的申报条件，选拔出符合要求的人员填写《内训师认证申请单》，并将相关信息汇总报至人力资源部； B.评审与面试：内训师能力发展测评工作组对申报人员的专业知识和技能等方面进行综合测评与评审； C.培养与测评：人力资源部组织通过评审与面试的人员进行基础专业技能的培养及测评； D.资格确认：根据内训师能力发展测评工作组综合评审结果，人力资源部审核并确认申报人员的初级内训师资格。 （2）按课程认证 A.内部选拔与推荐：各二级单位依据初级内训师的申报条件，选拔出符合要求的人员填写《内训师认证申请单》，并将相关信息汇总报至人力资源部； B.资格评审：内训师能力发展测评工作组对申报人员的授课技能、专业知识等进行评审； C.培养与测评：人力资源部组织通过资格评审的人员进行相应课程授课技能的培训与测评； D.资格确认：通过测评的人员需完整讲授一次课程之后，才能获得相应课程的授课资格。 中级内训师的申报条件及认证流程 1、中级内训师的申报条件 （1）常规申报条件 A.担任初级内训师2年（含）以上； B.内训师积分达到内训师能力发展测评工作组公布的中级内训师申请标准。 （2）特殊申报条件（符合下述条件之一者可进行申报） A.具有一定授课经验的公司二级经理； B.现任集团级内部培训师。 2、中级内训师的认证流程 （1）申报：各二级单位组织符合申报条件的人员填写《内训师认证申请单》，将符合条件的人员信息汇总报至人力资源部； （2）培养与测评：人力资源部组织符合条件的人员参加内训师专项技能系列课程培训。内训师能力发展测评工作组对参与培训的人员进行跟踪测评； （3）资格确认：根据内训师能力发展测评工作组的综合评审结果，人力资源部审核并确认申报人员的中级内训师资格。 高级内训师的申报条件及认证流程 1、高级内训师的申报条件 （1）常规申报条件 A.担任公司中级内训师3年（含）以上； B.内训师积分达到内训师能力发展测评工作组公布的高级内训师申请标准； C.能承担3门（含）以上课程的授课； D.承担过内训师的培养工作； E.作为负责人承担过一门（含）以上的课程开发工作。 （2）特殊申报条件 A.经内训师能力发展测评工作组特别邀请的人员； B.现任集团高级讲师或专家级讲师。 2、高级内训师的认证流程 （1）申报：人力资源部组织符合条件的中级内训师填写《内训师认证申请单》； （2）资格评审与确认：内训师能力发展测评工作组对符合申报条件的人员进行培养及综合评审，并确认申报人员的高级内训师资格。 认证时间