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- 2017-09-09 发布于湖北
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如何开发客户
如何开发客户;课程大纲;一、关于客户开发的五个观念;1、我到底在卖什么?
2、我的顾客到底要具备哪些条件?
3、顾客为什么要向我购买?
4、顾客为什么不向我购买?
5、我的顾客会在哪里出现?
6、他们会在什么时间买?
7、谁会跟我抢顾客?
8、我应该在哪些方面提高?
;1、接受新观念快
2、对产品或服务有迫切的需求
3、经济不是问题,自身有决定权
4、对你所在行业和公司持肯定的态度
5、具有很强的影响力或权利(转介绍)
6、成交成本不高
符合以上特点的顾客,我们称为“钻石客户”,对此类顾客开发的越早,对你的业绩提升就越快!;1、接受新观念很慢,自身不愿意改变
2、很难向其进行产品或服务展示和交流
3、财务状况很不好
4、如果成交也是小生意(成交成本高)
5、百般挑剔,很难相处
6、凡事持否定态度,疑心太重
只有分析优劣顾客的特点,才可以进行有效的时间财务分配,自身与团队的 绩效才高!;二、优质准客户的特征;三、客户开发的五个步骤;四、客户开发的16个方法
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