广西地王商业运营管理有限公司筹建方案概要1.ppt

跟进控制阶段 管理工作质量的监控 管理品质的评估及创新 主要工作内容 工作范围的界定 1、招商方面： 商管公司将根据现有人力配备独立开展招商工作。并大力配合和辅助完成前期的招商工作，重点参与主力店客户洽谈，参加招商推介会等； 2、销售方面： 以前期策划部和销售部为主，商管公司辅助和配合。重点参与项目推介会、某某区域市场商业调查、商户座谈等； 3、前期宣传推广工作： 以策划部为主展开工作，商管公司辅助和配合。重点进行商业运营理念推广，商业运营管理咨询等； 4、商业运营方面： 以商管公司为主导，负责某某区域重点商户拜访、现场到访招商散户接待登记工作。 现阶段具体工作安排 配合前期策划工作开展主力店客户洽谈，参加招商推介会等； 商管公司独立开展招商客户积累工作 初步工作计划： 1、招商政策:（包含政策层面和开发商层面） 2、招商业态：（一期三大业态：超市、电影院、百货；二期三业态：KTV、健身会所、电玩城等） 3、招商渠道：（DM投递、重点商户走访、政府商业资源整合等） 4、目标任务：（力争实现65%左右的主力店与次主力招商） 主力店招商政策 1、政府税费的减免优惠 2、政府返税政策支持 3、政府专项资金扶持科技创新和商业创新 4、增加商户装修期优惠 针对主力店商户，增加2至3个月的免租期用于装修。同时针对不同业态推出额外的3_6个月的免租期优惠，进一步降低经营成本。 5、共享“VIP会员卡”固定客户资源； 商业经营公司打造“VIP会员卡”会员组织，招募会员形成固定客户群体； 主力店招商政策 6、打造统一的电子商务平台 针对主力店商户，提供网络平台，拓宽营销渠道； 7、送外墙外立面广告位使用权 外立面广告位置赠送给主力店商户（超市，百货，和电影院），具体赠送标准及办法，可根据招商的具体情况而定。 8、广告宣传同步免费送 在开业时，对外的整合媒体计划（电视媒体/主流平面媒体报纸软硬广/主流广播电台/DM刊夹寄等），宣传推广活动中，针对主力店商家，可以获得同步的免费宣传的优惠政策。 9、试营业期间减免管理费 为了打消主力店商户的顾虑，建议在试营业阶段（试营业时间需根据具体情况而定，可设为三个月或半年）实施减免物业管理费的优惠政策，进一步降低商户的经营风险，以帮助商户渡过市场培育期。 招商工作辅助 1、商户座谈活动 对重点要引进的相关业态商户进行走访，主要传递两方面的信息： A、商管公司招商工作正在火热进行中，刺激某某区域商户心理； B、商管公司后期对项目进行总体运营管理，提供服务。 2、商业调查活动 商管公司负责设计商业调查问卷，了解市场对项目提供的服务和商品的需求；同时，针对性了解商户对未来商业管理公司有哪些服务要求和建议。安排相关人员在目标区域范围内开展商业调查活动。 3、会员招募活动 商管公司启动会员组织筹备，将市场上的主要消费者提前聚集，既能促进招商，又达到营销效果，促进销售。并能在未来经营中成为重要的资源。 4、商务网站筹建 商管公司着手拟定项目网站筹建方案，预备打造项目电子商务平台，拓展公司销售和招商渠道。 招商工作安排 （9月初开始） 1、招商业态： 　在完成三大主力业态（超市、影院、百货）的招商后，开展KTV、电玩城和健身会所等其他三个业态的招商工作； 2、前期主要招商手段： 　网络、经销代理、电话拜访、市场走访、拜访洽谈。 3、需要支持： 　商家资料、招商手册、项目资料等 会员组织筹建 成立会员组织的意义： 为项目募集目标消费群体，提升项目知名度和影响力，增加招商成功率，并以此吸引商户进驻。同时，利用会员资源，可以做为商管公司开展会员活动，发行会员刊物奠定基础。会员活动和刊物可以成为盈利与品牌宣传的有效途径之一。 会员种类： 初定三类：银卡VIP卡（普通会员）、金卡VIP卡（中高端会员）、至尊VIP卡（针对商户会员或高端人群）） 首期会员发展目标： 会员数量至少达5000名 “VIP会员卡”会员发展方案 商务网站筹建 网站主要功能： 商品展示 电子贸易 网络购物 会员发展 项目宣传 尽快向公司提交网站运作具体方案。 管理文本的编撰 销售环节捆绑文本 1、《柳州地王国际财富中心商业业主公约》 2、《委托管理合同》（经营权收回，投资返租） 3、《柳州地王国际财富中心商户经营承诺书》业态规定、闲置时间等强制性规定 运营管理文本 4、《柳州地王国际财富中心商铺租赁合同》 5、《柳州地王国际财富中心商户服务手册》 6、《柳州地王国际财富中心会员手册》 7、《柳州地王国际财富中心委托租赁合同》 8、《柳州地王国际财富中心消费者投诉管理制度》 9、《柳州地王国际财富中心消防安全管理制度》