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生涯管理视角的绩效管理 .doc
生涯管理视角的绩效管理
[摘要]现代企业中员工职业生涯设计成为员工福利中的一个重要组成部分,是企业以人为本的管理理念的体现,并最终促进企业的绩效管理。本文探讨了生涯管理、人本管理和绩效管理三者之间的关系,并提出达成三者良性互动的建议。
[关键词]职业生涯管理 人本管理 绩效管理
绩效管理是一个将公司战略资源业务和行动有机结合的完整的管理体系绩效管理是一项持续的系统工程,其实质则在于通过持续动态的沟通达到真正提高绩效实现部门或企业目标同时促使员工发展。人本管理思想是把员工作为企业最重要的资源,以员工的能力、特长、兴趣、心理状况等综合性情况来科学地安排最合适的工作,并在工作中充分地考虑到员工的成长和价值,使用科学的管理方法,提高工作效率、增加工作业绩,为达成企业发展目标做出最大的贡献。
职业生涯管理是现代企业人力资源管理的重要内容之一,是企业帮助员工制定职业生涯规划和帮助其职业生涯发展的一系列活动。个人最终要对自己的职业发展计划负责,这就需要每个人都清楚地了解自己所掌握的知识、技能、能力、兴趣、价值观等。而且,还必须对职业选择有较深了解,以便制定目标、完善职业计划;管理者则必须鼓励员工对自己的职业生涯负责,在进行个人工作反馈时提供帮助,并提供员工感兴趣的有关组织工作、职业发展机会等信息;企业则必须提供自身的发展目标、政策、计划等,还必须帮助员工作好自我评价、培训、发展等。绩效管理,人本管理,绩效管理三者定义存在很大区别,具体实践上也是大相径庭,但是从企业实现战略目标并获取长期的市场竞争力上三者是相互促进,相互影响的,正确处理好三者的关系对于企业市场地位的巩固,竞争力的不断提升有很大裨益。本文试图从协调三者关系以促进企业发展的角度对此进行探讨。
一、生涯管理是基础
职业生涯管理是企业资源合理配置的首要问题 。人力资源是一种可以不断开发并不断增值的增量资源,因为通过人力资源的开发能不断更新人的知识、技能,提高人的创造力,从而使无生命的“物”的资源充分尽其所用,特别是随着知识经济时代的到来,知识已成为社会的主体,而掌握和创造这些知识的就是“人”,因此企业更应注重人的智慧、技艺、能力的提高与全面发展。因此,加强职业生涯管理,使人尽其才、才尽其用,是企业资源合理配置的首要问题。如果离开人的合理配置,企业资源的合理配置就是一句空话。
对员工个人而言,参与职业管理的重要性体现在三个方面:
1.对于增强对工作环境的把握能力和对工作困难的控制能力十分重要
职业计划和职业管理既能使员工了解自身长处和短处,养成对环境和工作目标进行分析的习惯,又可以使员工合理计划、分配时间和精力完成任务、提高技能。这都有利于强化环境把握和困难控制能力。
2.利于个人过好职业生活,处理好职业生活和生活其他部分的关系
良好的职业计划和职业管理可以帮助个人从更高的角度看待工作中的各种问题和选择,将各分离的事件结合联系,服务于职业目标,使职业生活更加充实和富有成效。它更能考虑职业生活同个人追求、家庭目标等其它生活目标的平衡,避免顾此失彼,两面为难的困境。
3.可以实现自我价值的不断提升和超越
工作的最初目的可能仅仅是找一份养家糊口的差事,进而追求的可能是财富、地位和名望。职业计划和职业管理对职业目标的多次提炼可以使工作目的超越财富和地位之上,追求更高层次自我价值实现的成功。
二、人本管理是手段
人本管理思想是现代企业管理思想、管理理念的革命。首先,在企业的人、财、物、信息四大资源要素之中,人的管理是第一位的。凡是出色的大企业家,对人都有深刻的理解。“办企业就是办人”,只有理解了人,才能把企业这个人群的能量充分发挥出来。其次,满足人的需要,以激励为主要方式。包括满足社会人的需要,企业不断创造顾客;满足企业投资者的需要,实现利润最大化;满足企业全体员工的需要,使员工获取收入最大化。同时,以获得全面发展。再次,优化教育培训体系,完善人,发展人。企业人自身不断地发展与完善,始终是人本管理的最高目标,也是人本管理最本质的核心涵义。第四,建立和谐的人际关系。人际关系影响着企业的凝聚力,影响着员工的身心健康。最后,企业与员工个人共同发展。企业发展依赖于员工,特别是高素质人才。个人发展必须以企业为依托,离开企业及其工作,无所谓个人发展。必须坚持个人与企业共同命运、共发展、双赢的原则。
三、绩效管理是最终目的
企业人力资源管理由六大板块组成,绩效管理是其中重要的一环,是连接员工工作表现与最终收益的桥梁。员工最终的业绩必须得到企业的承认才能获得一定的物质和精神方面的奖励,科学有效的绩效管理能帮助企业及时发现经营管理中碰到的问题,以找到改进的方法。
绩效管理中常出现的问题是部分员工在思想
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