《孝行天下 情动乌海》保险培训课件.pptVIP

新华二十年 献礼金点子 ——新华保险个险渠道第二届企划大赛 1996年—2016年 Gold-idea 新华保险内蒙古分公司参赛作品 2016年6月 乌海中支作品上报人：郑金娟 职务：中支个人部经理 孝行天下 情动乌海企划案 孝是中国传统美德，有句古语：“百善孝为先”。可见，孝敬父母是各种美德中占第一位的。在古代就有24孝的故事记载。 孝，越来越受到国家、各地方政府和学校的重视，也成为入党、入学考核的标准之一。 面对这新的24孝行动标准，我们要积级的投入到行动中去？ 活动主题：孝行天下 情动乌海 活动时间：2016年8月21日——9月30日 活动目的：号召全社会“敬老、爱老、助老、孝老”。 活动内容：新华保险迎来20周年华诞之际，公司隆重推出了“孝行天下 情动乌海”乌海最孝儿女评选活动，进行孝行天下大拜访，免费送出孝心宣传单页，并结合“24孝”标准，推荐身边两位您觉得最孝顺的人，送出安心出行卡。最终抽出乌海市50位最幸运的最被儿女关爱的老人。 5个1工程 列100个名单（发100条短信） 每天拜访1个准客户和1个老客户 填写1张问卷（激活1张激活卡） 讲1个故事或1 个理赔案例 给客户推荐1个产品或邀约1个人参加产说会 活动工具 乌海中支理赔服务手册 出行关爱保险 新24孝标准宣传单页 作用：宣传、转介绍 作用：奖品、保险切入 作用：激发投保意愿，促成 单页内容： 正面---20周年庆典及活动主题 背面---公司介绍及24孝标准，转介绍名单填写 通过回答问题及好友转介绍送出爱心激活卡 客户和业务一线为什么认同激活卡 客户内心的潜暗示： 不同的情况下对风险意识的感受性不一样；比如我们普通人大多不会在上大巴前或上飞机前自发的去投保一份交通意外保险，因为觉得自已这样想会非常的不吉利；但反过来，如果有人主动送我们一份意外保障，且不谈有多少保额，都会非常欣然接受。 业务员内心的潜暗示： 送贵的礼物送不起，送便宜又送不出手；总盯住没签单的客户见面或邀约总会引起部分客户的不满或拒绝；如果一个礼品能直接切入保险话题就好了；如果对没有签单的客户每个月都有一个充足的理由面谈就好了…… 这不仅仅是一份意外伤害保险，对于业务员拜访客户，寻找噱头，寻求信任和促成保单有着很好的促进作用。而且只要按激活卡的要求激活，客户的所有信息就全部收集 为什么用出行关爱卡积累客户？ 由卖保险 赠送保障 结合服务 更显贴心 积累客户 分类经营 提供赠险服务，充分体现保险关怀，让客户感受良好。要想客户买保险，赠送保障来体验！ 获得客户是为了经营客户，所以对客户的资源要进行分类管理，从中也可以发现自己的目标市场，或成交机率高的市场。 更重要的是，解决了掌控对客户积累的有效性和数据及时性，激活卡的费用是由业务员承担，所以业务员一定会找有效客户，帮助业务员养成良好的投入意识和展业拜访习惯。 出行关爱卡作为低成本广覆盖的工具，由于保障金额高，比普通小礼品更具吸引力。也更利于建立与客户的沟通。 产说会邀约工具 客户赠卡整理保单 出行关爱卡 客户服务工具 职场营销邀约工具 团体客户拜访工具 出行关爱卡几种使用方法 出行关爱卡 客户服务工具 职场营销邀约工具 团体客户拜访工具 一、出行卡运用方法（面见客户） 1、老客户回访： 有潜力客户进行赠卡，保单整理后再次发现需求，进行加保。 以提供赠卡服务索要转介绍名单，增加准客户量。 2、 团体拜访：到某一单位找到负责人，言明增送高额意外保障 用单位的名单激活，激活后送卡、送礼物同时邀约。 组织开会，大家统一填写，主讲我司能提供的服务，再发调查问卷，然后再一一拜访服务。 3、拜访转介绍客户 访：随时随地赠卡，并承诺送卡和礼物，后续再次面见客户。 二、出行关爱卡运用方法（面见客户） 4、新人接触缘故准客户 新人初期展业克服开口讲保险的障碍，变“卖保险”成“送保险”，而后按专业化推销流程：销售先从（售后）服务开始 5、职场营销邀约客户 打电话给老客户、孤儿单客户等各类型客户来职场，领取免费的出行卡，以达到客户主动前来职场的目的 6、 产说会邀约客户 用出行卡的高保额邀约客户，请客户来参加产说会，作为到会礼品并在现场激活营造现场的气氛，带动客户投保的意愿。 出行卡运用注意事项 1、一定要面见客户进行送卡，不能自己直接帮助激活或只是打电话告知赠险的内容及已激活的结果。 2、公司抽奖数量有限，业务员可进行奖品补充，用于对客户的二次拜访找出理由。 3、使用出行卡时（信封包装），一定告知数量有限，在客户面前体现此卡的珍贵。 4、出行卡一定激活生效后，一定要提醒客户，赠险的