《为爱戒烟》保险培训课件.pptVIP

新华二十年 献礼金点子 ——新华保险个险渠道第二届企划大赛 1996年—2016年 Gold-idea 新华保险黑龙江分公司参赛作品 2016年7月 绥化中支作品 上报人：张晓涛 职务：庆安支公司经理 活动背景 据《2015年中国成年人烟草调查报告》显示，目前我国烟民总量突破3亿，同时二手烟危害7.4亿人。多年来中国烟草一直保持了七个“世界第一”：烟叶种植面积第一；烟叶收购量第一；卷烟产量第一；卷烟消费量第一；吸烟人数世界第一；烟草利税第一；死于吸烟相关疾病人数第一。我国每年死于吸烟相关疾病约100万人，是全球死亡人数的五分之一。根据当前吸烟率推算，我国现吸烟人群总数较五年前增长1500万人，吸烟者每天平均吸烟15.2支，相较5年前增加了1支。同时报告指出，虽然卷烟平均价格有所上升，但没有跟上居民购买力的增长速度，烟草反而变得相对来说更加便宜。调查显示，我国卷烟零售户已近600万，每年烟草制品消费量约占全球三分之一。就销售市场而言，目标客户存量大，消费能力存在。 活动背景 自2011年5月1日起，中国室内公共场所全面禁烟，表明了中国积极履约控烟的决心，作为寿险企业自当履行社会责任与企业责任，积极配合宣传；同时自1989年起，世界卫生组织将世界无烟日改为每年的5月31日，二季度是戒烟活动推动的好时点，2016年主题为：拒绝烟草危害，为队伍进行户外宣传、社区活动、集体展业提供便利条件与依据。 戒烟活动利于导入健康理念，特别针对受二手烟困扰人群更易接受健康理念，而健康险符合二季度产品推动策略，同时经过“开门红”客户消耗，营销队伍急需客户积累为半年冲刺提供保证。 活动内容 以“为爱戒烟”为主线，借助四大工具，逐步展开为爱戒烟、爱的见证、爱的保证、爱的传递四个动作，贯穿从主顾开拓到产品促成的整条保单生产线。在“面”上进行最大范围的定向主顾名单积累，为后期健康无忧产品的跟进做准备。 目标市场：针对丈夫吸烟的三口之家 活动操作流程 健康家庭 为爱戒烟 介绍活动 填写问卷 对应手册介绍吸烟危害 赠送手册 预约下次见面 戒烟问卷 戒烟手册 爱心储蓄罐 为爱戒烟 上门赠送爱心储蓄罐 引导为爱储蓄 导入健康无忧产品 收集信息 筛选客户 流程 目的 工具 爱的见证 爱的保证 爱的传递 上门赠送戒烟日志 引导为爱戒烟 见证戒烟承诺 预约下次见面 建立信任 强化家庭责任感 戒烟日志 （戒烟承诺书） 引发思考 导入产品 尝试促成 进一步宣传为爱戒烟 戒烟成功代表发言 家属心声 环节 第一次接触 第一次上门 戒烟沙龙 第二次上门 二次促成 转介绍 活动工具——戒烟调查问卷 自20世纪50年代以来，全球范围内已有大量流行病学研究证实，吸烟是导致肺癌的首要危害因素。为了引起国际社会对烟草危害人类健康的重视，世界卫生组织定下“世界无烟日”。2016年5月31日“世界无烟日”即将到来，今年无烟日的主题是：拒绝烟草危害。为了让我们的生活更健康，特此做了一份调查问卷，希望得到您的支持！（注：请选择您的答案，在选项上打勾） 1.您的家庭成员 A.三口之家 B.夫妻两口 C.三代同堂 D.单身在外 2.您平时吸烟吗？ A.抽烟或偶尔抽烟 B.不抽烟或已戒烟 3.您爱人平时吸烟吗？ A.抽烟或偶尔抽烟 B.不抽烟或已戒烟 如果您（您爱人）都不吸烟或已戒烟，恭喜您拥有一个健康绿色的家庭生活 活动工具——戒烟调查问卷 4.您（您爱人）烟龄多久？ A.小于5年 B.5-10年 C.10-20年 D.20年以上 5.您（您爱人）每天抽多少烟？ A.小于半包 B.半包至一包 C.一包至两包 D.两包以上 6.您（您爱人）每日在吸烟上的花费是多少？ A.5元 B.5-10元 C.10-20元 D.20元以上 7.您（您爱人）了解吸烟有害身体健康吗？ A.了解 B.不了解 8.您（您爱人）了解二手烟比直接吸烟危害更大吗？ A.了解 B.不了解 9.您（您爱人）尝试过戒烟吗？ A.是 B.否 活动工具——戒烟调查问卷 10.您（您爱人）若尝试过戒烟而未成功，您认为原因为何？ A.旧习难改 B.毅力不够 C.应酬或爱面子 D.其他 11.如果有一个戒烟计划，您愿意了解吗？ A.愿意 B.不愿意 请留下您的相关资料，我们承诺对您填写的全部私人信息保密，请您不必有任何疑虑。 名字： 联系电话： 家庭住址