富士施乐115系列政策及其常见问题解答汇总.ppt

常见问题——6.如何PC接收传真 PC-Fax接收功能：将接收到的传真信息存储到内存中，并将它自动发送到计数机中，即使计算机关闭，设备仍会接收传真，并存储在内存中，液晶屏会如下显示存储传真的数量【PC Fax 信息：001】， 打开计算机并运行PC-fax接收后，内存中的传真会自动发到计算机中。 如何在控制面板打开PC Fax 接收？ 功能——向下键找到传真——Ok健然后向下健，找到“远程传真选项”——OK健找到“PC Fax 接收”——将选项改为“开” 常见问题——7.有无远程接收模式？ * 更换产品贴图 * * * * * * * * ? 2008 Fuji Xerox Co., Ltd. All rights reserved. ? 2010 Fuji Xerox Co., Ltd. All rights reserved. 畅达神器小V的售后介绍 Prepared by 陈炳阳 Jul.17th，2014 V 1.0 ——115系列售后政策、机器原理、常见问题 政策篇——保修政策 1，保修期限：购买日期起1年 或者 生产日期18个月，二者取最长的。 购买日期根据发票计算，生产日期根据后盖上的生产日期计算。 若根据生产日期保修，无需提供发票。 2，DOA政策 购买日期15日内，且打印页数小于100页，机器有硬件问题。 耗材DOA和机器DOA需要分开，该机型耗材包括：硒鼓、墨粉。 3，易损件保修政策 易损件包括：搓纸轮、定影器、转印辊，不在保修范围内，但是定影器保修期内可以免费保修一次。 政策篇——水货机判断，维修政策 一些非中国渠道销售的机器我们通常称之为水货机，水货机无法享受到售后保修服务。 那么判断该机器是不是水货机呢？以下介绍大家一个简单的方法——看机器铭牌上是否有3C 认证标志。 3C 认证的全称为“中国强制性产品认证”，英文名称China Compulsory Certification，缩写为CCC。它是我国政府为保护消费者人身安全和国家安全、加强产品质量管理、依照法律法规实施的一种产品合格评定制度。所以3C 认证带有强烈的中国特色，所有中国销售的电子产品一定会有3C 标志，一般国外的机器上是没有3C 标志的，所以一般查看是否有3C，就可以简单有效的判断是否是水货机。 3C 标志的特征？ 一个椭圆形的圆圈内3 个C 的标志，如右图： 在哪里可以查看3C 标志？ ——机器后盖的铭牌上，如下图： 政策篇——零件编号清单 序号 P/N English Description 中文简称 序号 P/N English Description 中文简称 1 130K89720 NEW SENSOR PCB ASSY 新粉传感器 10 960K74990 PS PCB Unit(P115b) 电源板(P115b) 2 960K74970 MOTOR ENCODER PCB ASSY 马达板 960K75170 PS PCB Unit(M115b/f/fs) 电源板(M115b/f/fs) 3 130K89730 FR PCB SENSOR ASSY 传感器板 11 960K75060 HVPS PCB ASSY (P115b) 高压板 (P115b) 4 130K89740 EJECT SENSOR PCB ASSY 卡纸传感器 960K75210 HVPS PCB ASSY (M115b/f/fs) 高压板(M115b/f/fs) 5 952K16870 FFC:MAIN-ENCODER HARNESS 主马达扁平线 12 059K87270 Paper Feeding Kit 搓纸轮 6 062K25990 LASER UNIT (SP) 激光器 13 062K26001 SCANNER UNIT ASSY (M115b) 扫描单元 (M115b) 7 952K16880 FFC HARNESS:MAIN-LD 激光器扁平线 062K26011 SCANNER UNIT ASSY (M115f/fs) 扫描单元(M115f/fs) 126K34310 FUSING UNIT 230V (P115b) 定影器(P115b) 14 822E09201 DOCUMENT COVER DCP ASSY (M115b) 扫描单元盖板 (M115b) 8 126K34320 FUSING UNIT (M115b/f/fs) 定影器(M115b/f/fs) 062K26021 ADF UNIT ASSY (M115f/fs) 输稿器组件 (M115f/fs) 9 960K74980 Main PCB Unit(P115b) 主板(P115b) 15 848K89120 PANEL UNIT(M115b) 控制面板(M115b)