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第六讲 情绪与情感 情绪情感的定义 人对客观事物是否满足自身需要而产生的态度体验。 理解： 客观事物的存在 并非所有的客观事物都能引起人的情绪 百感交集 既爱又恨 思考： 为什么人对同一事物情绪体验会发生改变？ 情绪的成分 主观体验：是一种独特的自我感受。属于私人的体验。理解：别人的体验跟你的体验永远不会一模一样。婚姻。 外部表现：即表情。是在情绪状态发生时可以观察到的某些外部特征。 生理唤醒：呼吸、心跳、血压、血糖、血氧含量等 人类的表情 面部表情：面部肌肉和腺体的各种随情绪状态出现的变化。种类繁多。眼神 姿态表情：在情绪状态下身体各部分的表情动作。可分为身体表情和手势两种。 语调表情：在情绪状态下个体语言的声调、节奏和速度等方面的变化。 交谈＝语调38%＋表情55%＋言语7% 情绪的两极性 情绪的每个基本特征都存在两种对立状态。 快感度：愉快—不愉快 激动度：激动—平静 紧张度：紧张—松弛。取决于事件急迫性、心理准备状态和个性特征 强度：强—弱。取决于事件对个体的意义以及个体的动机水平。 情绪的功能 适应功能： 对社会适应和交流活动。羞怯感可以加强个体与社会习俗的一致性，内疚感可激发社会公平重建，同情、喜欢和友爱对构建和保持社会关系有重要作用。情商 动机功能： 与需要有关，可转化