战略运筹SOR内在演化机理分析.docVIP

战略运筹SOR内在演化机理分析摘 要：与传统运筹相比，战略运筹（Strategic Operations Research，SOR）的提出使人们从一个新的层面就来自基层的运筹活动对组织所起的作用进行重新认识。有关研究表明，OR方法的成功应用可以为组织带来可持续竞争优势。本文基于从低至高的组织层次，以基层OR活动对组织可持续竞争优势的影响为核心，对其纵向演化过程、横向扩散过程及纵横两个过程的关联性进行了探讨，分别建立了相应的概念模型，并对上述几个过程效果的度量问题进行了讨论。 关键词：战略运筹;可持续竞争优势;演化机理 中图分类号：C931 文献标识码：A 文章编号：1003-5192(2009)01-0009-06 The Analysis of Internal Evolution Mechanism of Strategic Operations Research CAI Jian-feng, TIAN Chong-li, LIU Li-hua (School of Management, Northwestern Polytechnical University, Xian 710072, China) Abstract:Compared with traditional Operations Research (OR), Strategic Operations Research (SOR) makes us understand the functions of OR on operational level from a new view.Some research indicated that successful applications of OR can bring an organization sustainable competitive advantage (SCA). It focused on the effect of OR to SCA based on three administrative levels. It analyzed the vertical evolution process, horizontal diffusion process and their mutual relations, offered conceptual models and ways of assessment respectively. Key words:strategic operations research; sustainable competitive advantage; evolution mechanism 1 问题的提出 在充满竞争的市场环境中，如何获得竞争优势特别是可持续竞争优势是企业管理者十分关注的重要问题之一，即便是在当今强调竞合的时代仍不例外。对于企业如何获得自身的竞争优势，有着不同的理论解释。例如，基于资源的观点（Resource-Based View）［1~3］和基于能力的观点（Capability-Based View）［4~6］认为，组织资源和能力的整合与匹配能够成功地为组织带来持续的竞争优势。一方面，不同的理论学派都从某个角度对竞争优势的确立问题给出了较为合理的解释，另一方面，这些理论仍没有把某些对竞争优势可能带来重要影响的因素纳入其理论体系，运筹活动就是其中之一。 爱德曼奖（Edelman Prize）是国际上运筹学领域著名的奖项，它主要奖励那些将运筹方法成功应用于管理实际的项目。一项对1989~1998年间42家企业所实施的获奖项目的统计结果显示［7］，OR活动的投入产出效果差异很大：各项目投入的5年内内部收益率由57%至25000%不等；按照项目实施对企业长远发展所产生的影响程度，可将上述项目分为四大类：13个项目所进行的优化活动对企业的发展产生了“战略性”影响，4个项目中优化活动的应用对企业的长期发展带来了“显著的贡献”，16个项目的长期贡献“不显著”，另外9个项目虽为企业带来短期优势但没能对其发展产生“长远影响”。这种效果上的差异甚至不仅仅局限于盈利组织内，另一项针对16个非盈利组织的爱德曼获奖项目的统计调查显示［8］，有8个项目产生了“战略性”影响，6个项目对组织的长期发展带来了“显著的贡献”，另外2个项目则没能对组织的发展产生“长远影响”。 基于此，Bell等人提出了“战略运筹”（Strategic Operations Research，SOR）的思想。所谓战略运筹即是指为组织带来可持续竞争优势的运筹活动。上述统计结果表明，企业经营中存在着运筹优化效果向战略优势转化的可能性。战