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旅游心理学 第七章 个性与旅游行为

第七章 个性、生活方式、个性结构与旅游行为 个性贯穿着人的一生,影响着人的一生。正是人的个性倾向性中所包含的需要、动机和理想、信念、世界观,指引着人生的方向、人生的目标和人生的道路;正是人的个性特征中所包含的气质、性格、兴趣和能力,影响着和决定着人生的风貌、人生的事业和人生的命运。 个性是指一个人在其生活、实践活动中经常表现出来的、比较稳定的、带有一定倾向性的个体心理特征的总和,指一个人区别于其他人的独特的精神面貌和心理特征。个性对于一个人的活动、生活具有直接的影响;对于一个人的命运、前途有直接的作用。 第一节  个 性 一 个性的内涵 个性的特征 影响个性的形成因素 二 个性理论 ※个性的特征 1、个性的差异性 每个人所具备的先天素质、所处的社会条件以及社会交往都是不同的,因此造成了个体独特的风格、独特的心理活动和独特的行为活动。 2、个性的稳定性 个性不是一时表现的心理现象,而是指人在较长时期的社会实践中,由于适应或改变客观世界而经常表现出来的个性心理。 3、个性的可塑性 个性在形成过程中受到社会历史条件等的影响,因此,随着环境的变化、年龄的增长和实践活动的改变,旅游者的个性会发生不同程度的变化。 ※影响个性的形成因素 1、遗传因素是个性形成的基础。 2、社会因素是个性形成的主要原因。 (1)家庭环境对个性的影响 (2)学校教育对个性的影响 (3)社会文化对个性的影响 3、社会实践是个性形成的根本途径。 (一)新弗洛伊德理论 1、佛洛伊德的个性学说 佛洛依德(SigmundFreud,1856-1939)为奥地利人,本身是精神科医生。佛洛依德认为人格或人的精神主要分成三个基本部分,即原我、自我和超我。 原我是各式各样的精神冲动,也就是动物的本能,而佛洛依德把这些精神冲动的主要内容归纳为饿、渴、睡、性等,其中性欲占主导地位。由于人类有异于其他动物,本能往往受到道德、社会法规等现实条件的制约,有些更受到压抑得不到纾解而只能透过梦的形式来寻求满足。所以,佛洛依德说:“梦是一种在现实中实现不了和受压抑的愿望的满足。 ◆自我是介于本我和现实需要之间的一种协调机制。 ◆超我是社会的产物,是自我的进一步超越。 佛洛伊德的观点有助于更好地理解旅游者的消费行为,其强调了支持购买行为的无意识动机的潜在重要性,它暗示了消费者没有必要选择一件产品的真实动机。 弗洛伊德名言 1、对一个男孩来说,他的潜意识中有种对母亲的排他性占有欲,任何人,包括他的父亲,一旦对他构成威胁,他都会产生仇恨,甚至想杀掉他们。 2、女人实在令人难以忍受,是永恒麻烦的源泉,但她们依然是我们所拥有的那一种类中最好的事物。没有她们,情形会更糟。 3、不要去了解女人,因为女人都是疯子。 4、幸福决不是文化的价值标准。 5、男人用下半身思考。 2.新佛洛伊德理论 英国心理分析学家 卡伦.霍尼 人们可以分为向别人靠近的“追随者”,离群叛众的“分离者”或者与别人不同的突出的“进取者”。研究显示,三类人倾向于购买不同种类的产品。 (二)荣格理论 荣格(Carl G. Jung , 1875-1961)瑞士心理学家和精神分析医师,分析心理学的创立者。早年曾与弗洛伊德合作,曾被弗洛伊德任命为第一届国际精神分析学会的主席。  荣格的人格理论包括三个层次: 1 意识或自我; 2 个人潜意识; 3 集体潜意识 。 他提出内倾和外倾的心理类型,原型和作为人格核心的本性等都已成为心理学中的重要概念,对哲学和文学研究也有深刻的影响。 荣格箴言 1.性格决定命运。 2.适用于一切的生活处方并不存在。 3.不是歌德创造了《浮士德》,而是《浮士德》创造了歌德。 4.文化的最后成果是人格。 5.外向直觉型个性适合于当今许多革新领导人物。 (三)特征理论 特征理论有利于市场细分。 一般来说,经销商不可能单单以衡量个性特征为基础预测消费行为。 个性特征只是解决问题的一部分,个性特征资料必须与社会经济环境信息结合才真正有用。 第二节 个性与旅游行为 根据不同分类方法,个性可以有多种划分方法。 补充资料:测试你的个性倾向性 吃玉米看个性 你通常是怎样吃玉米? 1、由上往下啃来吃。 2、从中间下手。 3、折为两半再吃。 4、切成小块再吃。 答案: 1、你是个不拘小节的人,只要是你喜欢有什么不可以,所以也不会在乎别人的看法、想法,想做就去做,别人眼中的你是个充满活力、积极、有行动力的人,凡事一定打头阵地率先行动。 2、很多人属于这种吃法,平常与人相处都保持距离,不会去侵犯他人的隐私

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