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秦皇岛中支内勤老师各司其职、分工明确,前期流程示意图如下: 海选现场签到准备: 操作人:内勤2位(选写字好的) 物品准备:1、报名登记表;2、签到表;3、顺序贴;4、记号笔;5、签到登记表;6、小礼品(瓶起子);7、签到桌牌 操作细则: 1、根据小朋友到场先后顺序,填写“顺序贴”,并交给小朋友贴到胸前醒目位置 2、前10名到场小朋友到“赛场”进行等待,后到场小朋友进入等待区,等待表扬 3、由专人引领小朋友以及家长到等候区等候 4、海选一轮结束后,给离场人员小礼品 顺序贴: 用记号笔填写表演顺序号及小朋友姓名 才艺展示区工作准备: 操作人员:主持1人、音控1人、评委3人、场控1人、摄影1人、摄像兼场控1人 物品准备: 1、展示区展板 2、彩灯 3、无线麦 4、麦支架 5、气球、电动充气 每场支出费用明确,使活动能有效进行及落实。 6、便利贴、水彩笔 7、顺序贴: 8、租摄像机: 9、水、面巾纸等 才艺展示区布置图示 中支操作亮点——衡水 衡水中支后期客户经营举措:将客户名单进行清分,分为准客户、参赛家庭、参加客户、评委等。然后根据客户使用不同的工具,准客户以送达夏季养生手册和计划书为主;参赛家庭多以送快乐童声奖状和照片为主,使用话术为人生第一张奖状;参加客户多以送达夏季养生手册为主,并邀约产说会等促成型活动;评委多为影响力中心,是最好的增员对象。 准客户 参赛家庭 参加的客户 评委 计划书促成/转介绍 奖状/参赛时的照片 调研表 增员/金牌 夏季养生手册 邀约产说会 活动整体开展情况 活动推动效果及实施亮点 活动推动中的困难、不足及改进建议 目 录 活动推动中的困难 困难 活动面向社会开展,慕名而来的客户水平良莠不齐,沟通过程中多遇阻碍,后期邀约效果不佳 01 客群 复杂 02 部分规模较大的营业区如涿州、武安、廊坊市区等只考虑本区特点,不参与活动,中支未能统一执行 执行障碍 03 部分中支活动推动、追踪、信息汇总、阶段总结仅靠企划一人,未能有效进行层级分工 工作分工 04 郊县营业区职场环境、音响设备等设施效果不佳,影响客户对公司印象,活动效果打折 职场改善 实施过程中的不足 1)郊县营业区推动力度不足 郊县营业区在宣导启动、活动追踪、海选举办方面明显弱于市区本部 2)各环节持续训练不足 3)操作流程细节把控不足 4)客户清分工作不足 5)追踪反馈不足 海选邀约、现场讲解、回访等环节训练不足,团队未能100%参与 海选过程中的分工、物品、协调等环节准备不充分,突发事件较多 未能筛选客户,部分人员仅为参加而参加,后期经营规划不尽完善 中支未能调动所有内勤督导活动,追踪力不足,总结不到位 活动改进 1)宣导前置:分公司客户积累活动宣导应先于业务启动宣导,为中支留有充分的准备时间 2)典范效用:活动第一阶段应充分挖掘典范,借典范推活动 3)持续运作:大型市场活动周期至少2个月,否则周期太短,团队无法充分热身 PowerPoint Template Guidelines/2007 PowerPoint Template Guidelines/2007 河北分公司营销业务部 企划室 2015.4.2 活动介绍及整体开展情况 活动推动效果及实施亮点 活动推动中的困难、不足及改进建议 目 录 活动整体开展情况 快乐童声活动自6月1日正式推广,海选历时一个月,全省共计举办海选场次107场,收集准客户名单2394人,活动签到3552名客户,参与海选小朋友2577名,网络票选入围174名小选手。秦皇岛、衡水、保定签到客户数、海选人数均位列全省前三。 中支 海选场次 累计准客户名单 累计签到客户数 海选小朋友人数 初选入围人数 秦皇岛 7 1146 758 660 23 衡水 12 116 675 316 26 保定 13 189 429 365 11 唐山 24 245 396 253 20 石家庄 3 170 350 172 23 沧州 11 37 339 251 20 邢台 11 105 235 235 12 廊坊 11 113 152 133 14 邯郸 9 223 148 152 15 承德 6 50 70 40 10 合计 107 2394 3552 2577 174 活动工具使用情况 机构 整体使用情况 报名表 奖状 海报 青年报 总数量 发放量 发放率 总数量 累计发放量 累计回收量 回收率 总数量 累计发放量 发放率 总数量 累计发放量 发放率 总数量 累计发放量 发放率 石家庄 21600 20680 96% 16000 16000 5991 37
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